Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de Tripadvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Net terug van een week Barcelo Lanzarote in de Royal level. Onze verwachtingen lagen na een eerder bezoek aan de Barcelo Gran Canaria redelijk hoog.Meteen een grote teleurstelling als ons zeezicht bleek te bestaan uit een boom voor ons terras(kamer 2218).Twee dagen gaan klagen aan de receptie maar helaas geen enkele feedback gekregen.Met dank aan Tanasu(net uit verlof) was dit daarna op 20 minuten geregeld.Eindelijk zeezicht.Kamers en eten waren top en ook vele merken in het drankaanbod.Scheiding tussen Royal level en de andere gasten mocht iets duidelijker zijn.Italiaans restaurant was een grote tegenvaller.Slechte service heel matig eten en totaal geen sfeer.
Datum van verblijf: november 2023
Reistype: Bezocht met een partner
Prijs/kwaliteit
Locatie
Service
Is er een probleem met deze beoordeling?
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Hotel- cmanager, Owner van Barceló Lanzarote Royal Level, reageerde op deze beoordeling
Gereageerd 8 jan 2024
Beste Wellen,
Bedankt voor uw review.
We zijn blij om te horen dat u heeft genoten van uw Royal Level ervaring, onze kamers en het eten. Het is fijn om te weten dat ons brede aanbod aan drankjes ook aan uw verwachtingen voldeed.
We betreuren het echter dat u in eerste instantie niet tevreden was met het uitzicht vanuit uw kamer. Gelukkig heeft Tanasu u kunnen helpen met het regelen van een kamer met zeezicht. Wat betreft het Italiaanse restaurant, we nemen uw feedback ter harte en zullen ons best doen om de service en sfeer te verbeteren. We zijn altijd op zoek naar manieren om de ervaring van onze gasten te verbeteren en uw opmerkingen zijn waardevol voor ons.
Graag tot nog eens.
Met vriendelijke groet,
Guest Experience Manager
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit het Engels. Machinevertalingen weergeven?
De tekst kan vertalingen bevatten die door Google zijn geleverd. Google biedt geen expliciete of impliciete garanties voor de vertalingen. Dit geldt ook voor de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en alle impliciete garanties voor bruikbaarheid, geschiktheid voor een specifiek doel en niet-inbreuk op rechten van derden.
rachaelpolley
Chelmsford, Verenigd Koninkrijk
279
5 dagen geleden beoordeeld via mobiele applicatie
Datum van verblijf: september 2024
Reistype: Reisde met een partner
Stel rachaelpolley een vraag over Barceló Lanzarote Royal Level
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
tulip859
Durham, Verenigd Koninkrijk
45
Beoordeeld op 5 juli 2024
Datum van verblijf: juni 2024
Prijs/kwaliteit
Locatie
Slaapkwaliteit
Kamers
Hygiëne
Service
Beoordeling verzameld in samenwerking met Barcelo Hotels & Resorts
Dit bedrijf gebruikt tools van Tripadvisor (of van een officiële partner voor beoordelingen verzamelen) om gastenbeoordelingen, waaronder deze, te stimuleren en te verzamelen.
Stel tulip859 een vraag over Barceló Lanzarote Royal Level
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Hotel- cmanager, Owner van Barceló Lanzarote Royal Level, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 6 juli 2024
Google-vertaling
Rapporteer reactie als ongepastBedankt. We stellen je bijdrage op prijs.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
jcbreaks
Wirral, Verenigd Koninkrijk
816
Beoordeeld op 17 mei 2024
Datum van verblijf: mei 2024
Prijs/kwaliteit
Locatie
Slaapkwaliteit
Kamers
Hygiëne
Service
Beoordeling verzameld in samenwerking met Barcelo Hotels & Resorts
Dit bedrijf gebruikt tools van Tripadvisor (of van een officiële partner voor beoordelingen verzamelen) om gastenbeoordelingen, waaronder deze, te stimuleren en te verzamelen.
Stel jcbreaks een vraag over Barceló Lanzarote Royal Level
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Hotel- cmanager, Owner van Barceló Lanzarote Royal Level, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 17 mei 2024
Google-vertaling
Rapporteer reactie als ongepastBedankt. We stellen je bijdrage op prijs.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Sam D
Buckhurst Hill, Verenigd Koninkrijk
78
Beoordeeld op 13 april 2024
Datum van verblijf: april 2024
Reistype: Reisde met familie
Prijs/kwaliteit
Locatie
Slaapkwaliteit
Kamers
Hygiëne
Service
Stel Sam D een vraag over Barceló Lanzarote Royal Level
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Hotel- cmanager, Owner van Barceló Lanzarote Royal Level, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 15 april 2024
Google-vertaling
Rapporteer reactie als ongepastBedankt. We stellen je bijdrage op prijs.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
gayle s
South Shields, Verenigd Koninkrijk
2549
Beoordeeld op 11 april 2024
Datum van verblijf: april 2024
Reistype: Reisde met familie
Prijs/kwaliteit
Locatie
Slaapkwaliteit
Kamers
Hygiëne
Service
Stel gayle s een vraag over Barceló Lanzarote Royal Level
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Hotel- cmanager, Owner van Barceló Lanzarote Royal Level, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 13 april 2024
Google-vertaling
Rapporteer reactie als ongepastBedankt. We stellen je bijdrage op prijs.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.