Wij hadden de comfort kamer geboekt, echter er weinig comfort te bespeuren. Er was geen ruimte om toilettassen kwijt te worden in de badkamer, we wilden onze douchelakens na gebruik laten drogen, maar met twee sumiere haakjes aan de muur was dat niet te doen. De douche had vieze bruine voegen, niet echt schoon te noemen.
Booking.com
PricelineBooking.com
Booking.com
Hotels.comBooking.com
Booking.com
Booking.com
Vio.com
Via Social Deal had ik een kamer geboekt. De auto moest geparkeerd worden buiten het terrein, daardoor je met de koffer een eind moet lopen. En rolkoffers maken een hoop lawaai door de keien.
Het bleek een minimalistische kamer te zijn, zonder toilet en douche. Na bijbetalen van € 30,00 kreeg ik een kamer met toilet. Ook deze kamer was een hok.
Voor het totale bedrag van € 90,00 weet ik wel betere kamers en mooiere hotels in deze regio.
Kamer was mooi.
Bedden waren goed.
Lokatie is prachtig.
Mooie binnenplaats om een drankje te doen.
Lang gewacht bij receptie voor we konden inchecken.
Helaas geen tafel meer beschikbaar voor het avondeten.
Ontbijt was gevarieerd, maar verzorging en service liet te wensen over: lege borden wilde men constant meenemen. Koffie en omelet waren waterig. Er werd een rauw ei in de warmhoudschaal gelegd. Jammer dat je bij je aperatiefje geen hapje kon krijgen. Keuken was gesloten vanaf 16:00 uur tot aan avondeten. Op de binnenplaats kon alleen met kaart worden betaald.
Kortom: mooie en goede lokatie, maar service gerichtheid kan professioneler en klantvriendelijker.
Sfeervolle abdij met mooie tuinne en wijngaard. Kleine eenvoudige kamer met schuin dak. Redelijk schoon. Ventilator aanwezig. Bed en kussen waren ok. Uitzicht op binnenplaats. Lift aanwezig. Vriendelijk personeel. Ontbijt was super. Helaas bij het diner te weinig personeel en veel grote groepen, waardoor het hoofdgerecht veel te laat kwam en koud was. Het voorgerecht en toetje waren super!
te warm, erg veel lawaai van het ventilatiesysteem boven onze kamer, te donker in de gang bij onze kamer, kamer wordt niet schoongemaakt/ afval wordt niet meegenomen; geen verlichting op de binnenplaats
De locatie is prachtig. Bij aankomst komen we aan bij een receptioniste die niks zegt en rustig verder typt. Enkele minuten gaan voorbij zonder dat er iets gezegd wordt, nog geen 'ik kom zo bij jullie'. Toen de receptioniste uitgetypt werd werden we met weinig enthousiasme geholpen. Het voelde alsof we tot last waren.
Sochtends moesten we om 11:00 uitchecken. Om 09:50 werd er op onze deur geklopt en enkele sec later werd de deur open gegooid door de huishouding. Daar sta je dan in je ondergoed...
Het ontbijt sloeg echt alles. Geen 1 van de personeels leden die rond liepen wenste ons goede morgen. We probeerde rustig te ontbijten. 1 meter naast ons en 1 meter achter ons besloot het personeel bestek in bakken te gaan gooien. Dit galmde en kletterde enorm in de holle zaal. Een akelig geluid wat niet past bij de rustige mooie ontbijtzaal. Toen ik het personeel vroeg of dit nodig was tijdens het ontbijt kregen we wederom een hele bijzondere reactie. Ze snapte niet wat het probleem was en deelde mee dat ze gewoon hun werk moesten doen. Ze stopte er niet mee.
Nog niet eerder heb ik een negatieve recensie achter gelaten. Echt heel jammer dat personeel zo onvriendelijk en niet klantgericht was.
