Wanneer je in het hotel aankomt is je indruk luxe en mooi maar schijn bedriegt in de kamer vind je zwart schimmel deze stinkt matras met poep vlekken geen goede schoonmaak in de folder staat binnen zwembad en sauna en massage salon deze zijn gesloten zwembad buiten niet schoon kakkerlak bij het zwembad w.c maar ook in het restaurant zeer slecht eten weinig variatie maar ook bedorven soep gehad ontbijt niet goed geen vers brood ook daar geen variatie in ei niet goed gebakken receptie niet op hoogte van winkels markt dokter enz ja dit komt omdat het hotel door vakantie studenten word bemand ook is er geen entertainment beloofd van alles komt niets na ook als je problemen heb doen net als of ze gek zijn bij de receptie manager nooit aanwezig ja dit is een vier sterren hotel nooit doen zonden van je geld ons geld is weggegooid

Slecht hotel. Net terug. Overal schimmel in je kamer, zwembad ligbedden, schaduwdoeken. Matrassen gewoon goor. Eten merendeels koud, heel weinig variatie. Vorig jaar schijnt het nog goed te zijn geweesr. Nu toch echt niet. Binnen zwembad leeg, geen entertainment, geen massage bedden zoals vermeld. Kunnen nauwelijks engels. Vergeten alles dan geen of te weinig handoeken, dan geen toiletpapier, of helemaal geen schoonmaak. Nee alles wat hier mis kan gaan gaat mis. Voor ons nooit meer.

Kamer : Junior suite, twijfelachtig, zelfs aan de receptie zijn ze niet overtuigd dat onze kamer een junior suite was. Ruim, verzorgd, maar badkamer niet proper. Aan de voorkant, mooi zicht, maar oh zo veel geluidsoverlast. Disco op 50m, jongeren verzamelen met veel lawaai op straat tot minstens 6u s'ochtends. Oordopjes noodzakelijk als we wat wilden slapen. Niet echt top ! 3de bed, zetelbed, matras echt niet goed, veringen komen er door.
Service : Niet vriendelijk en zeker niet behulpzaam.. Na 2 nachten vragen wij nieuwe kamer, rustiger. Het kan zeggen ze ons, morgen ! Wel na 4 keer morgen te horen, was het bijna tijd om terug te keren, dus hebben wij het laten vallen.
Extra matras gevraagd voor 3de bed, wel zelfde liedje. Ja hoor, komt meteen in orde. Na 3 keren vragen, 3 dagen later, nog steeds niet en nooit geweest. Verantwoordelijke receptie echt onvriendelijk en "agressief".
Eten : Ontbijt alleen. Ruim assortiement, jammer dat niets vers is. Brood uitgedroogd, ontbijtkoeken niet doorbakken of niet lekker, dus niet echt top.
Ligging. Ver van centrum, zeer drukke hoofdbaan, midden in een commerciele wijk ( Decatlon, Lidl, Brico, ...) ook niet top !
Hotel op zich zeer mooi en verzorgd. Het had mooi kunnen zijn, het was een ramp. Wij zijn gaan lopen na 5 dagen en naar Barcelona moeten trekken om wat rust te vinden. Jammer toch !