De Godfather van klantvriendelijkheid

Name: De Godfather van klantvriendelijkheid
Item: Palm Beach Hotel by Azzolini
Rating: 1
Author: marle267

Beoordeling van Palm Beach Hotel by Azzolini

2 okt 2018 beoordeeld

Bij aankomst kregen we te horen dat onze kamer niet beschikbaar was.
Door regen was er waterschade ontstaan de dag ervoor en de installateurs waren volgens de man van de receptie hard bezig de schade te herstellen.
Installateurs heb ik in het hotel niet gezien wel heel veel zakenlui.

Om een ander overnachting te boeken zijn we ca. een 1 1/2 uur bij het hotel gebleven, ook in deze tijd geen enkele installateur gezien.
Overigens wel vreemd dat het hotel geen actie onder neemt om een andere overnachting te regelen voor de gedupeerde, ook wordt er geen contact gezocht op de dag. Alle ellende bij aankomst.
Voor klantvriendelijkheid geen voldoende, gewoon bewust dubbelgeboekt voor extra omzet.

Gerard

Datum van verblijf: september 2018

Kamertip: Zoek een ander hotel

Reistype: Bezocht met een partner

Is er een probleem met deze beoordeling?

Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.

Hotels in de buurt