Het is fijn om te horen dat u de ligging van het park en de nabijheid van Lommel als positief heeft ervaren. We begrijpen echter dat er een aantal zaken waren die niet aan uw verwachtingen voldeden. Het spijt ons te horen dat de schoonmaak en technische staat van uw cottage niet op het gewenste niveau waren. Dit is absoluut niet de ervaring die we voor onze gasten willen bieden, en we zullen dit met ons team bespreken om ervoor te zorgen dat dergelijke tekortkomingen in de toekomst worden verholpen.

We doen ons best om een goede balans te vinden tussen kwaliteit en prijs, maar we zullen uw feedback meenemen in onze evaluaties om te kijken of er mogelijkheden zijn om de prijs-kwaliteitverhouding te verbeteren.

We vinden het vervelend te horen dat het ontbreken van horren en de grootte van de koelkast voor ongemak heeft gezorgd. Uw opmerkingen over de horren zullen we doorgeven aan onze technische dienst, en we zullen de uitrusting van de cottages opnieuw evalueren om te zien waar we verbeteringen kunnen aanbrengen.

We zijn blij dat ons personeel behulpzaam was en dat de bewaking snel heeft ingegrepen bij de geluidsoverlast van de DJ. Desondanks vinden we het jammer dat u hinder heeft ondervonden van het gedrag van andere gasten en van de overlast door de muziek. We zullen blijven werken aan het handhaven van een rustige en respectvolle sfeer op het park.

We hopen dat u, ondanks de genoemde punten, een aangename tijd heeft gehad met uw familie en dat we u wellicht in de toekomst een nog betere ervaring mogen bieden.

Het Center Parcs team

Het spijt ons ten zeerste dat uw accommodatie bij aankomst niet schoon was en dat de hygiëne-ervaring ondermaats was. Dit is niet het niveau van service dat we nastreven, en we begrijpen de impact die dit heeft gehad op uw verblijf. We zullen uw opmerkingen over de schoonmaak en onderhoud doorgeven aan ons team om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst wordt verbeterd.

We streven ernaar om een gevarieerd aanbod aan activiteiten en faciliteiten te bieden, maar begrijpen dat dit ook betaalbaar moet zijn. We zullen uw feedback hierover meenemen bij onze evaluatie van onze prijsstelling en kostenstructuur.

We willen benadrukken dat uw feedback zeer waardevol voor ons is. Het helpt ons om onze service en voorzieningen continu te verbeteren. We betreuren het dat u niet tevreden bent met uw verblijf en dat u ons park niet aan anderen zou aanbevelen. Uw opmerkingen zullen worden gebruikt om onze processen en communicatie te verbeteren, zodat we in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden aan al onze gasten.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. Als u nog verdere vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact met ons op. We hopen dat u in de toekomst een betere vakantie-ervaring zult hebben, waar u volledig van kunt genieten.

Het Center Parcs team

We zijn verheugd te horen dat u opnieuw een geslaagd weekje heeft gehad en dat alles naar wens was tijdens uw verblijf bij De Vossemeren, Alain!

Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent over de netheid van de accommodatie en de kwaliteit van het eten. Bij Center Parcs streven we ernaar om al onze gasten een aangename en zorgeloze ervaring te bieden, en het is fijn om te horen dat ons team hierin geslaagd is tijdens uw verblijf.

We waarderen uw vriendelijke woorden en uw steun enorm. Uw opmerkingen zullen zeker worden doorgegeven aan ons team, dat altijd streeft naar uitmuntendheid in klantenservice en gastvrijheid.

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw vertrouwen in Center Parcs. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een ontspannen verblijf. 😄

Het Center Parcs team