Beste Sandra,

Hartelijk dank voor uw terugkerende verblijf en voor het delen van uw ervaringen. We zijn verheugd om te horen dat u wederom een fijn verblijf heeft gehad en dat ons restaurant Pirandello wederom een hoge score van u verdient!

Uw feedback over de warmte in de kamer, de ventilator, en de badkamerfaciliteiten wordt zeer gewaardeerd. We begrijpen uw punten en zullen zeker kijken naar mogelijkheden om het comfort in de kamers verder te verbeteren, binnen de beperkingen die monumentenzorg ons oplegt.

Het is fijn om te horen dat u ons personeel vriendelijk vindt, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen op deze fijne plek.

Met vriendelijke groet,

Lisa - Team Winselerhof

Beste Ellisvanvelzen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het erg jammer om te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed, en we bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.

Uw opmerkingen over de kamer zijn voor ons van groot belang. We zullen de genoemde punten, zoals het onderhoud en het comfort van het bed, met de hoogste prioriteit oppakken om ervoor te zorgen dat toekomstige gasten een betere ervaring hebben.

We hopen dat u desondanks kunt terugkijken op enkele positieve aspecten van uw verblijf en dat we in de toekomst de kans krijgen om u een ervaring te bieden die wel volledig aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,

Lisa - Team Winselerhof