Kamers hƩƩl proper als ook het wellnessgedeelte.
Merendeel van het personeel is hƩƩl vriendelijk en bovendien tweetalig.
De kinderen zijn wel wat luidruchtig maar tja : het was dan ook Krokusvakantie.
Als je buiten de schoolvakantie kan gaan ware het natuurlijk veel rustiger.
Het ontbijt was ook heel uitgebreid en lekker.
Voor herhaling vatbaar !
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Heel aangenaam hotel in de hele mooie omgeving. Moderne en mooie kamers waar er niets aan ontbreekt. De sauna en pool zijn leuk als afwisseling alleen mogen ze gerust strenger zijn ivm gezinnen met kleine kinderen. Mensen komen juist naar dit hotel om ook te genieten v de spa en luidruchtige kinderen horen daar niet bij. Ontbijt is heel goed, een zeer ruim aanbod alleen kan het efficienter aangepakt worden en toaster op andere plaats zetten zodat mensen niet staan te wachten achter diegene die brood toasten en al hun eigen kunnen bedienen. Super hotel!
3 daags verblijf geboekt maandag-dinsdag-woensdag. Aangekomen in het hotel stelden we onmiddellijk vast dat het personeel hoffelijk is en echt moeite doet om nederlands te praten. De meeste onder hen spreken goed tot heel goed nederlands.
We kregen kamer 115. Een heel ruime en propere kamer. De kamer heeft Ć©Ć©n raam, waardoor het binnen redelijk donker is, ook overdag. Het uitzicht door het raam is niet schitterend. Je kijkt op het tegenoverliggend gedeelte van het hotel. Kamer is voorzien van alles wat men nodig heeft, inclusief niet gevulde mini-frigo. De handdoelen werden tijdens ons verblijf niet gewisseld.
Het wellness gedeelte is mooi en aangenaam, maar het kan er wel druk zijn. Tijdens ons verblijf bleek 's ochtends minder druk dan namiddagen en avonden. In ons pakket zat een watermassage, wat we beiden heel aangenaam hebben ervaren.
Ons arrangement was inclusief een 3 en 4 gangen menu 's avonds en tweemaal ontbijt. Het ochtendbuffet is zƩƩr uitgebreid en van goede kwaliteit. Avondeten was verzorgd en lekker. De prijzen zijn marktconform prijzen in hotelwezen. Ook aan de bar worden marktconforme prijzen gehanteerd.
Ontbijtzaal was klein en te druk. Je komt in de lange rij terecht. Het aantal tafel en zitplaatsen is beperkt. Hierdoor hebben we elders ontbeten.
De prijs voor het ontbijtbuffet in vergelijking met de hoeveelheid van wat je krijgt is te hoog. Daar de kwaliteit van de producten minder zijn.
De kamers worden niet iedere dag verschoond.
Personeel aan de balie en de kofifiedame aan de bar zijn gastvrij maar er is een onvriendelijke personeel die lelijk bij elkaar schreeuwt die in bediening werkt alsof hij niet gelukkig is met horeca werk. Ik ervaar dat als onprettig. Het maakt dat je snel wil weggaan ipv welkom. Terwijl je in dit hotel o.a. welness inbegrepen zit om te relaxen.
Waarschijnlijk hadden we de laatste kamer gekregen waar op onze raam ernaast een buitenafzuig systeem het geluid door onze kamer goed konden horen. De kabaal en herrie in de kamer worden je er niet uitgerust van. Verder is de omgeving prachtig mooi.
Mooie Ardennen. Parkeergelegenheid is voldoende.
Vriendelijk personeel en fijne wellness met groot zwembad. Ook een fijne kamer. Ik zou zeker nog eens terugkomen. Het hotel is ook vrij rustig gelegen, op een korte afstand van Durbuy, tussen het groen.
Dank u wel! We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten
De orde in het hotel en behulpzaamheid van het personeel is zeer goed . Het is hotel is niet rustig, je kan alles horen.Het ontbijt is zeer uitgebreid, dat mag wel want het is duur.. Het diner s'avonds is goed maar niet super en ook duur, we hebben voor deze prijs al beter gegeten.Wel een zeer mooie ligging en aangenaam terras bij goed weer.
We danken u voor uw commentaren. Het hotel is inderdaad drukker tijdens de schoolvakanties en dus minder rustig dan in het algemeen... De aangeboden prijzen voor ons ontbijt en ons diner lijken wel redelijk voor een klassiek hotel-restaurant en de aangeboden producten zijn vers en van kwaliteit. We hopen dat u toch van uw verblijf heeft genoten! Met vriendelijke groeten.
