Name: Super vakantie
Item: Seaside Sandy Beach
Rating: 5
Author: 753fransf

13 - 18 van 2.037 beoordelingen

Mick D

Halle, België

10691

Beoordeeld op 19 mei 2019

Ideaal om batterijen op te laden

Na een maandenlange stressperiode dit hotel geboekt om op "ons effen" te kunnen komen. We waren eerder al in een Seaside hotel op Lanzarote. We hadden een vroege vlucht en waren al voor 10 u 's morgens ter plekke. We mochten gelijk een extra ontbijt gaan nemen, van service gesproken! Leuke kamer met avondzon (kamer 715). We vonden wel dat alle deuren in de verkeerde richting opendraaiden, zeker in de dressing, die op zichzelf wel een extra was. Het eten is top : geen enorme buffetten maar alles wat er is, is lekker. Je laat een stukje vlees of vis bakken met kruiding zoals je zelf aangeeft en garing zoals je verkiest. Alle personeel is vriendelijk en efficiënt. De huiswijn vonden wij echt niet lekker maar er is een wijnkaart en daar vindt elk wat wils. Enige minpuntje, de check-out verliep niet vlot. We hadden online geboekt en de front desk bediende deed er een eeuwigheid over om de betaling in orde te krijgen. Kreeg wel nadien een telefoon thuis met excuses. Dit was ons eerste verblijf in Sandy Beach en we gaan zeker terug met name voor de uitstekende keuken.

Datum van verblijf: maart 2019

Stel Mick D een vraag over Seaside Sandy Beach

2 Bedank Mick D

Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Google-vertaling

Dear guest,

Thank you for having taken the time to leave us a review. It is nice to know that you have chosen our hotel due to your previous positive experience at our sister hotel on Lanzarote, the Los Jameos Playa. And of course, it is even more rewarding to read that you enjoyed your stay with us as well and will definitely be back.

Thank you for highlighting our food, which you describe as excellent, as well as the friendly and efficient service. We want our guests to relax and unwind and enjoy the culinary delights our chefs prepare for them, so your feedback is much appreciated.

Concerning the check-out, I would like to apologize once again that it didn’t go as smoothly as it should have. This has not been the service we strive to offer and once again I am sorry for any inconveniences.

We very much enjoyed having you and hope to welcome you back very soon.

Hartelijke groeten,
Ursula Matas, General Manager Seaside Sandy Beach****

Rapporteer reactie als ongepast

Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

alain_deneef

Gent, België

10875

Beoordeeld op 10 februari 2019

3 de keer en nog steeds heel tevreden

We zijn hier voor de derde keer geweest en blijven heel enthousiast op alle vlakken: klantvriendelijkheid is top (we kregen een upgrade van de kamer), klasse zonder stijf te zijn, vriendelijke medewerkers, propere kamers, niets is teveel, lekkere buffet zowel ’s morgens, ’s middags en ’s avonds, goede ligging, met een paar woorden samen te vatten: hier geniet u en kunt u de batterijen opladen. We hadden geluk met het weer. Van 2 tot 09/02 hebben we geen wolk gezien met temperaturen tussen 20 en 23 graden. ’ s Avonds een beetje fris maar het terras wordt met gezellige kacheltjes verwarmd. Volgend jaar komen we plezier terug. Nostalgische groeten!!!

Datum van verblijf: februari 2019

Stel alain_deneef een vraag over Seaside Sandy Beach

1 Bedank alain_deneef

Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Beste Alain,

hartelijk bedankt voor uw 3de verblijf in ons hotel Seaside Sandy Beach****!

We zijn heel erg blij en trots te lezen dat u weer een fijne vakantie bij ons had en onze service en gastronomie als positief omschreef.

Gastronomie is voor ons inderdaad erg belangrijk. Buiten op het grote terras worden dagelijks themabuffetten met live cooking toebereid. In onze eigen bakkerij worden dagelijks verse broodjes gebakken. Ook hartelijk dank namens het personeel. Ze doen elke dag hun uiterste best onze gasten een aangenaam verblijf te bezorgen en het is steeds een stimulans te vernemen dat ze hierin geslaagd zijn.

Nogmaals van harte bedankt voor uw uiterst positieve feedback. Het was een genoegen u als gast bij ons te mogen verwelkomen en we kijken nu al uit naar uw volgend verblijf!

Zonnige groeten vanuit Playa del Inglés,
Ursula Matas, General Manager Seaside Sandy Beach****

Rapporteer reactie als ongepast

Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

gulio

Vlaams-Brabant, België

Beoordeeld op 26 januari 2019

goed hotel

dit hotel is zeer goed, goed gelegen nabij het strand en de shopping centers, het eten is zeer goed en het personeel zeer vriendelijk,de bar aan het zwembad is heel gezellig ,men kan in de buurt een belgishe krant kopen en in de kamer heeft men vrt1 en canvas rechtsteeks op de tv, de bar s avonds is heel gezellig met regelmatig animatie en dans,het hotel wordt ook goed geleid door de directrice

Kamertip: hoe hoger hoe beter het zicht

Datum van verblijf: januari 2019

Stel gulio een vraag over Seaside Sandy Beach

1 Bedank gulio

Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Beste Gulio,

hartelijk bedankt voor uw fijne beoordeling en verblijf in Seaside Sandy Beach****!

Prachtig om te lezen dat u een fijne vakantie bij ons had en u de ligging van het hotel en gastronomie als positief beoordeeld. Het hotel is heel centraal maar rustig gelegen, op slechts 200m van het strand en verschillende shopping centra verwijderd.

Gastronomie is voor ons inderdaad erg belangrijk. Buiten op het grote terras worden dagelijks themabuffetten met live cooking toebereid. In onze eigen bakkerij worden dagelijks verse broodjes gebakken. Ook hartelijk dank namens het personeel. Ze doen elke dag hun uiterste best onze gasten een aangenaam verblijf te bezorgen en het is steeds een stimulans te vernemen dat ze hierin geslaagd zijn.

Leuk dat u d.m.v. de tv-zenders „VRT1“ en „canvas“ op de kamer en een Belgische krant in de omgeving u thuis heeft gevoeld.

Nogmaals bedankt voor uw uiterst positieve feedback. Het was een genoegen u als gast bij ons te mogen verwelkomen. We kijken nu al uit naar uw volgend verblijf!

Zonnige groeten vanuit Gran Canaria,
Ursula Matas, General Manager Seaside Sandy Beach****

Rapporteer reactie als ongepast

Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

steventjed

Brugge, België

Beoordeeld op 20 november 2018 via mobiele applicatie

Zeer geslaagd voor onze eerste keer

Beste
We zijn jammer genoeg alweer terug in ons koude België . Bijna terug aan het werk . Maar we hebben enorm genoten van de rust op de zachte kussens van jullie ligbedden aan het zwembad . Zoals ik al vermelde was het onze eerste keer in het hotel . Waar we zeer vriendelijk en hartelijk ontvangen werden . Ook werd alles zeer duidelijk uitgelegd en bij het uit checken stonden we ook niet voor verassingen door de schitterende all in formule . We waren met zen vieren en we mochten genieten van het zeer vriendelijk en attent personeel ! Die steeds met een glimlach klaar stonden voor ons waneer dan ook . Enkel zou ik graag willen melden ik moet u niet zeggen hoe u je werk moet doen maar de pannenkoeken bij het ontbijt waren de meeste dagen enorm hard bijna een steen waarschijnlijk door de warmhoud lamp dat vond ik wel jammer . Ook vond ik het eenbeetje jammer dat er enkel Lipton thee kon gedronken en dat er geen assortiment was aan infusies van losse thee . Misschien laat dat de prijs niet toe dat is mogelijk maar ik ben een grote thee drinken vandaar . Het eten was zeer zeker lekker uitgebreid en de desserts waren erbij om duimen en vingers voor af te likken . Ik kom normaal rond de zelfde tijd terug volgend jaar weliswaar alleen normaal gezien en ik hoop dat ik nog steeds welkom ben in jullie hotel . Vele vriendelijke groeten uit België

Datum van verblijf: november 2018

Stel steventjed een vraag over Seaside Sandy Beach

1 Bedank steventjed

Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Google-vertaling

Dear Steven,

Thank you so much for having taken the time to write a review following your recent stay with us.

We are delighted to read that you had a wonderful first visit to our Seaside Sandy Beach.

We are passionate hosts and it is very rewarding to learn that you have highlighted the friendly and warm welcome, as well as the service with a smile of my attentive staff.

Our guests’ feedback is of utmost importance, so please rest assured that I have also taken note of your constructive suggestions concerning the pancakes and or range of teas. On your next visit, please do not hesitate to also approach us onsite; we would have made sure that everything was to your entire satisfaction during your stay with us.

It was a pleasure being your hosts and we hope it won’t be long until your return.

With my very best regards,
Ursula Matas, General Manager Seaside Sandy Beach****

Rapporteer reactie als ongepast

Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

Nicole C

816

Beoordeeld op 11 november 2018 via mobiele applicatie

Pffff

Zeer slecht. Een kamer geboekt met zwembadzicht maar kregen t straatzicht! En vooral niet klagen want we krégen al een upgrade-kamer omdat de onze blijkbaar niet bewoonbaar was. Onze balkonlamp werd vanuit de receptie geregeld dus denk maar niet dat je op je balkonnetje kon zitten ‘s avonds want dan was t licht al uit! Slecht gevarieerd eten, vaak t zelfde. En 1x komen ze je drankje brengen en de rest moet je zelf maar zien. Je mag tijdens t diner niet zelf kiezen waar je zit en kun je zo bij andere aan tafel worden gezet!
Kortom hier gaan we noooooit meer terug!

Datum van verblijf: november 2018

Stel Nicole C een vraag over Seaside Sandy Beach

3 Bedank Nicole C

Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.

Dear Nicole,

Op de eerste plaats willen we graag onze excuses aanbieden dat we u niet van een superior kamer konden voorzien. Het spijt ons dat de upgrade naar een appartement door het uitzicht niet naar wens was. We hopen echter dat de extra woonkamer u wel meer comfort heeft geboden.
De balkonverlichting wordt inderdaad automatisch uitgeschakeld. Dit doen we rekening houdende met al onze gasten en gezien een aantal van onze gasten vroeg gaat slapen en zich dan gestoord voelt door late gesprekken en licht vanaf de nabij gelegen balkons, wordt het licht om 22.00 uur gedoofd.

Het spijt ons dat we in de variatie van ons culinaire aanbod niet aan uw verwachtingen konden voldoen. Het is ons strevende wensen van al onze gasten te vervullen met uitgebreide warme en koude buffetten, een salade-buffet, soepen, vers bereid vlees en vis, ons dagelijks wisselend diner-buffet met als thema ieder dag verschillende landen (b.v. italiaans, zwitsers, mexicaans, asiatisch) en de huisgemaakte desserts uit onze eigen patisserie. Dranken worden altijd aan tafel geserveerd en het spijt ons dat u het gevoel had dat u slechts een keer werd bediend. Onze gasten mogen zowel binnen als buiten een beschikbare tafel uitkiezen, echter tijdens de spitstijden helpen we hierbij om het proces te versnellen en als gasten hiermee instemmen kan een tafel worden gedeeld om langere wachtijden te voorkomen.
Nogmaals onze verontschuldigingen voor uw teleurstelling over uw verblijf. Het stemt ons verdrietig dat we niet aan uw verwachtigingen konden voldoen, aangezien ons enige doel is onze gasten een onbezorgde en heerlijke vakantie te bezorgen.

Hartelijke groeten,

Ursula Matas, General Manager Seaside Sandy Beach****

Rapporteer reactie als ongepast

Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

Meer beoordelingen bekijken

Vorige Volgende

1 2 3 4 …

Super vakantie - Seaside Sandy Beach

Super vakantie

Corallium Dunamar By Lopesan Hotels

Axel Beach Maspalomas

Atlantic Sun Beach

LABRANDA Marieta

Servatur Don Miguel Adults Only

Barceló Margaritas Royal Level

Servatur Waikiki

Servatur Playa Bonita

Barceló Margaritas

HD Parque Cristóbal Gran Canaria