Top hotel. Wij komen hier al 23 jaar 2 a 3 keer per jaar.nog nooit is het slecht geweest,eten goed,kamers erg schoon, vriendelijke mensen in de receptie,de bar,de dames die de kamers schoonmaken,en niet te vergeten de leiding van het hotel,altijd een luisterend oor voor je vragen. Toch lees ik wel eens van mensen dat er kritiek is op het eten,wij delen deze mening niet, altijd veel variatie zowel vlees als vis,lekkere pasta's enz.....Hierbij willen wij Mathilde en de chef van de keuken bedanken voor hun inzet dit jaar van onze topvakantie in hotel delfin.

Zojuist terug gekomen van een week in H10 Delfin. Voor een 4* hotel hadden wij veel betere service, klantgerichtheid en eten verwacht. Het was duidelijk te merken dat dit hotel op hun geld let. Er wordt bijvoorbeeld aangegeven dat dit hotel een handdoekenservice heeft, wat ons betreft is deze service ver te zoeken. Je moet per handdoek voor bij het zwembad €10 borg betalen en als je dagelijks een nieuwe wilt zul je hier €2 per dag per handdoek voor moeten betalen (dit is geen borg!). Verder kosten de handdoeken voor in de omkleedruimte €1. Deze heb je toch wel nodig op de dag van vertrek. Verder moet je de koelkast op de kamer huren voor €25 per 7 dagen.

Op de dag voor vertrek hebben wij online ingecheckt en wilden wij onze boardingpassen uit laten printen bij de receptie. Toen werd ons door de receptioniste verteld dat dit €1 per pagina kost. Het gaat niet om de kleine bedragen, maar om de beleving die je hieraan overhoudt. Geen prettige ervaring.

De bedjes bij het zwembad waren daarnaast erg dicht op elkaar, je kon niet eens naast je bedje staan en aan parasollen geen overvloed. Ook belangrijk is dat je echt om 9:00u voor de deur staat om een bedje te bemachtigen, anders zijn alle plekjes in de zon weg en heb je pas om 12:00u zon.

Over het ontbijt en avondeten in het restaurant waren wij ook niet te spreken. Hier zat weinig variatie in. Als je van engels ontbijt houdt (spek, bonen, worstjes) is het prima, maar anders is er weinig keuze. Daarnaast blijven de broodjes van het ontbijt de gehele dag liggen en kan je deze tijdens het avondeten weer pakken. Brood dat een hele dag ligt, wat smerig!

Ouderen die al jaren naar dit hotel gaan zitten 's middags met Nederlandse muziek op het terras mee te zingen. Al met al een camping gevoel waar je voor alles extra moet betalen en zeker geen 4* waard is. Wij komen niet meer terug!

Hotel Delfin is een mooi verzorgd hotel met de luxe van in het centrum te liggen. 2 min van het strand. Maar je hebt absoluut geen last van geluidshinder van de omgeving. Eten prima , bediening en receptie super. Uitstekend kamermeisje. We gingen eens een keer voor adult only. Om eens rustig zonder kindjes op vakantie te gaan. Wat hebben we de kindjes gemist want wat kregen we in de plaats. Namelijk zeurende ,onvriendelijke senioren zonder geduld.
Het was in Delfin zo erg dat er vaste hotelgasten zijn die de zaakjes regelen. Komen jaren terug en zijn van mening dat ze het voor het zeggen hebben. Van bedjes aan het zwembad , stoelen op het terras tot tafel in het restaurant. Zij regelen. Als ze figuurlijk doen alsof ze op je schieten en je belachelijk maken. Dan horen ze eigenlijk niet thuis in dit hotel. Hotelmanagement het is aan jullie om te zorgen dat zij jullie hotel niet overnemen. In het dagelijks leven streven wij op ons werk naar senior friendly te zijn. Waarom zijn de seniors dan zo unfriendly voor ons.