Club Med die al weer iets langer mee gaat maar nog steeds netjes. We waren hier precies 10 jaar geleden ook al geweest en er was weinig veranderd. De club wordt blijkbaar in 2024 gerenoveerd tot 4 trident dus nog 1 jaar de kans te profiteren van de 3 trident prijzen en goede all inclusive service. De laatste jaren zijn we enkel in 4 trident clubs geweest (gloed nieuwe en oudere) en het grote verschil is diversiteit bij het eten en dat hier de SPA tegen betaling is en laat de SPA dan ook het onderdeel zijn dat echt Club Med onwaardig was, stoomcabine en één sauna stuk.)
De status van de club is beter dan menig club die onlangs gerenoveerd of gesloten is maar blijkbaar willen ze het niveau nog hoger krijgen. Hopelijk wordt de ski-ruimte analoog aan clubs zoals Val Thorens, Les Arc Panorama of Grand Massif want dat zou het perfect maken.
Onze familie kamer was netjes, ruim en schoon. Groot voordeel was dat de babyclub en de 24uurs voorzieningen voor baby's bereikbaar waren via één lift of de trap. Zo kun je snel een flesje melk of hapje halen.
Voor ons de eerste keer met baby op skivakantie en ik zou iedereen aanraden dit bij Club Med te doen. De babyclub (kinderopvang) was perfect geregeld, strenger als in Nederland maar dat hebben wij juist als positief ervaren. (Medische check en tonen vaccinaties bij dokter in hotel verplicht en dagelijks nette en uitgebreide overdracht.) Onze dochter heeft het geweldig gehad en dus wij hierdoor ook. Groot compliment aan de babyclub!
Skigebied is groot met grote diversiteit aan pistes en liften. Helaas is de diversiteit aan liften ook een negatief punt, er zijn gloed nieuwe en heel oude liften die traag en onbetrouwbaar zijn. 60 minuten vast gezeten in de Pontillas DMC (uit 1984). Dit het grootste nadeel van de ligging van de club, ooit was er een Fréjus-stoeltjeslift waarmee je vanuit de Pontillas DMC verder omhoog kon, nu moet je eerst met groen of rood terug omlaag. De rode (leuke echt wel rode piste) gaat terug naar begin van de DMC of net voor het einde kun je via de groene (lange en mooie maar langzame piste) naar centrum VIlleneuve waar je wel verder omhoog het gebied in kunt. Dit moet je dus elke keer doen als je geen bus wilt nemen. Nadeel van hotel locatie is dat je altijd een stukje rood af moet terug naar het hotel. Voor ervaren skiër geen probleem maar minder ervaren skiërs is op de gratis Club Med bus vanuit Villeneuve aangewezen.
Inchecken blijft dramatisch bij Club Med receptie verder een top vakantie!

Prijs kwaliteit verhouding laat veel te wensen over. We waren er in hoog seizoen met honderden kleine kinderen die gewoon voor continu overlast zorgen. Eten was prima maar door de drukte lastig van genieten.
Omgeving is prachtig en je kan heel veel doen. Personeel top en heel erg aardig en dienstverlenend, maar management moet zich schamen

We gaan nu al 7j naar Club Med en voor de derde keer naar Serre Chevalier. De hoofdreden zijn de wandelingen en de VTT: deze teams (niet Club Med) zijn top, allemaal professionals. De locatie is super. De kamer is groot, goede WiFi, lekker eten etc.

Daarnaast is de algehele sfeer in de club ook aangenaam. Geen idee of dit zo zal blijven na de werken volgende jaar en de "upgrade" naar 4 tanden: zeker duurder, ook andere sfeer?

Waar we dit jaar niet over tevreden waren was de dag van de aankomst. We zijn 's nachts vertrokken en hadden een perfecte rit tot 60 Km voor aankomst. De weg was afgezet wegens een lokale wielerwedstrijd voor toeristen. De opties waren 3u omrijden of 5u wachten. Het resultaat was een aankomst om 19u40 ipv 14u30... De Club had een mail kunnen sturen om te waarschuwen.

Als je de Chef de Village erover aanspreekt, krijg je geen reactie. Als je hem aanspreekt over een metalen staafje in het eten, krijg je geen reactie. Hij wandelt gewoon weg. Pas na een mail naar het hoofdbureau krijg je een geschreven bericht met "excuses" en een tegemoetkoming. Dat tweede is aangenaam, maar minder belangrijk. Als je hem erover aanspreekt, krijg je opnieuw geen reactie. Oprechte excuses? Hij is enkel een chef om goedendag te zeggen aan iedereen. Als je met een probleem komt, reageert hij nors en doet er niets aan. Dit is de eerste keer dat we dit meemaken.