Wij hebben een topvakantie gehad met de familie. Heel lekker eten, mooie ruime kamers, vriendelijk personeel! Enkel jammer dat er geen animatie was voor kinderen. Zeker een aanrader!
Geen enorme drukte in het hotel, wat zeer aangenaam was aan het zwembad!
Beste Femke,
Bedankt voor uw mooie review!
Het doet ons plezier om te lezen dat jullie tevreden waren over jullie verblijf en genoten hebben van onze mooie kamers en ons vriendelijke personeel. Vraag een volgende keer zeker bij onze receptie naar de animatie voor de kinderen, tijdens de zomer hebben we altijd een uitgebreid programma voorzien. Fijn dat jullie de rust aan ons zwembad op prijs stelden!
Het was een genoegen om jullie te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer,
Benjamín Chertó, Front office Manager
We hadden hier geboekt voor de Belgische herfstvakantie, begin november (1 week). Het is ons zeer goed meegevallen. Vooral de keuken en het restaurant zijn gewoon uitstekend. Echter ook de kamers waren prima. De bediening in zowel restaurant, bar als receptie is heel vriendelijk en humoristisch (bar!). Last but not least: de covid-maatregelen vonden we heel goed: overal handgel-dispensers, mondmasker verplicht bij alle verplaatsingen. Wij kunnen dit hotel zeker aanbevelen!
Beste Johan,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.
Het verheugt ons dat u lekker heeft gegeten in ons restaurant.
Wat leuk dat de kamers en onze covid-maatregelen aan uw verwachtingen voldeden.
Ons team bedankt u voor de mooie woorden en staat tijdens een eventueel volgend verblijf opnieuw tot uw dienst.
Met vriendelijke groet,
Pere Travaglia, General Manager
Laten we beginnen bij het begin
Super mooi hotel van buiten en van binnen
De ruimte bij binnenkomst mooi en ruim ingericht
Zwembaden super netjes zeker op het dak fantastisch
De kamer zwembad zijde super netjes goed ingericht en schoon alles wat je nodig heb zit erin
De bar leuk personeel en Mark de barkeeper Superman
Onthoud precies wat je wilt
Het eten ontbijt top diner super wat een keuze
Echt veel keuze en gewoon goed respect voor de koks
En niet te vergeten de openbare toiletten super netjes en super schoon
Ik kon bijna niks vinden om over iets te klagen
Ik heb maar een puntje de borden bij het diner moeten warm zijn zodat het eten warm blijft
Maar dat was het dan
Al het personeel is super vrolijk en relax
Beste Michelo,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
We lezen met veel plezier dat jullie genoten hebben van jullie verblijf en de inrichting van onze kamers en ons hotel daaraan bijgedragen heeft. We noteren jullie opmerking wat betreft de borden, maar zijn blij dat het diner verder geheel naar wens was.
We hopen jullie in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met hartelijke groet,
Pere Travaglia, General Manager
Het is een mooi hotel met moderne interieurinrichting. Parking is ondergebracht in een publieke parking vlakbij, deze is niet nieuw of modern, maar je kan je wagen wel kwijt aan 20 EUR per dag. Wij hadden een suite geboekt, deze was prachtig en was ook aan de juiste zijde van het hotel gelegen zodat we de avondzon op ons terras hadden. Gigantische badkamer en heel veel kastruimte. Een minpunt was het koude eten bij het buffet (wij hadden halfpension), het hotel was verre van volledig volzet en toch werden eieren, pannenkoeken, tosti's... reeds op voorhand gebakken en lagen dan klaar om koud te worden gegeten. A la minute bereidingen zou veel beter zijn, ik wacht liever eventjes op iets warm dan het koud te moeten eten. Bij het avondeten gebeurde net hetzelfde, na 3 avonden zijn we elders een warme maaltijd gaan nuttigen. Het is ook in het restaurant dat het interieur ook wel mooi is maar vooral koud aanvoelt, het is een refter, vooral toen er op zaterdag wel veel volk in het hotel was en het rumoer ook luider was leek het op een gigantische refter. Beetje planten tussen de tafels, gedempte verlichting.. zou het al gezelliger kunnen maken, je kan er ook niet buiten eten. Door de lage bezetting waren de openingsuren van de verschillende bars niet altijd even duidelijk, het was altijd een beetje zoeken waar je terecht kon. Wel jammer dat je gedurende de week 's avonds slechts terecht kon in de grote show ruimte waar je dan met max 10 pers. zat, niet echt gezellig, hun gewone poolbar met tv's, biljart, dartsbord... zou voor zo'n kleine groep wel gezelliger zijn. Ik ga ervan uit dat dit nog pijnpunten zijn waaraan nog gewerkt zal worden en in het hoogseizoen zal het ook wel anders zijn. Het is een goed hotel met nog enkele werkpuntjes om helemaal top te zijn. De prachtige buitenmeubelen aan de poolbar en op de rooftop zijn van Diphano wat Belgisch blijkt te zijn, ik vond ze zo mooi dat ik het even heb opgezocht.
Beste gast,
Bedankt voor uw aanbeveling.
Fijn dat u het comfort en de inrichting van uw suite op prijs stelde. We vinden het jammer dat u ook een minpuntje heeft ervaren. U had dit gerust nog tijdens uw verblijf even mogen melden, dan hadden we u oplossingen kunnen bieden. Er zijn inderdaad een paar gerechten zoals de toasts, die van tevoren gemaakt worden. Maar de eieren, omeletten, pannenkoeken en het spek worden normaal gesproken ter plaatse bereid als de gasten daarom vragen. Onze welgemeende excuses indien dit bij u niet het geval was. Het klopt dat de ruimtes in het hoogseizoen anders benut worden. Neem gerust een kijkje op onze website om daar een idee van te krijgen. Uw feedback staat genoteerd, bedankt voor het melden. We hopen dat uw verblijf verder geslaagd was en dat u er met plezier aan terugdenkt!
Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Pere Travaglia, General Manager
Nieuw hotel, alles was tip top in orde! Vriendelijk personeel, lekkere keuken, mooie wellness…. Kortom alles om een vakantie perfect te maken. Aanrader zijn de suites in het adults only gedeelte op de bovenste verdiepingen van het hotel.
Bij onze bestelling van de lunch in de bar kregen wij nog hapjes extra. Hier komen wij zeker nog eens terug.
Beste Mevrouw Isabel,
Hartelijk dank voor deze fijne feedback.
Het doet ons veel plezier dat jullie genoten hebben van het verblijf bij ons. Prettig te vernemen dat de gastvrijheid van onze medewerkers naar wens was en dat het comfort van onze suites voor jullie een meerwaarde kon betekenen.
Een volgende keer staan we graag weer voor jullie klaar.
Met vriendelijke groet,
Randall Lacle, Guest Experience Manager
