Met een groep vrienden hebben wij oud op nieuw gevierd in san marco Village.
Om in 1 woord hier op te reageren wij heben ons geamuseerd.al zijn er natuurlijk werkpunten die volgend jaar beter kunnen aangepakt worden.
-een andere buffetopstelling waardoor je het gevoel krijgt dat deze niet snel leeg waren.
-eventueel elke zaal een glaasje champagne bezorgen voor ze naar de grote zaal gaan om daar het nieuwe jaar stevig in te zetten.
Maar al bij al met zoveel mensen deze avond zijn dit kleine puntjes om weg te werken.
Wij verheugen ons op een volgend knal feest hier bij san marco Village.
Ps: je kan niet voor elke gast een perfecte avond voorzien al hebben alle mensen die daar deze avond aan het werk waren hun best gedaan ze hebben hun eigen new years party uitgesteld om ons als gasten te verwennen en een party te bezorgen.

Alain Hoeckx
2 reviews·2 foto's

zojuist
NIEUW
Wij hebben dit jaar (2022-2023) met 9 personen oudjaar/nieuwjaar doorgebracht bij San Marco Village. €149 per persoon.

Het was echt ondermaats. Het eten was koud en smakeloos. Na 1 cava bij aankomst hebben we - zelfs na meermaals achter te vragen - geen glaasje meer gekregen. Zogezegd op… en dat om 19u30 al… dat kan je toch niet serieus menen?!

We zaten met alle tafels op elkaar gepropt. De bediening was amateuristisch… ze wisten duidelijk niet waar ze mee bezig waren. We hadden er haast mee te doen. Ze werden duidelijk voor de leeuwen geworpen.

Bij de buffetten zou er ‘showcooking’ zijn… dat was er dus helemaal niet. Eten werd veel te laat aangevuld, vlees was taai en droog… soepen waren zeker niet vers. En dat vermoeden hebben we over alles wat er stond.

Het dessertenbuffet was een lachertje… niet alleen was het ontzettend slordig gepresenteerd, het was alles behalve gevarieerd.

De muziek tijdens het eten was niet gepast. Het had met momenten meer weg van een romantisch diner dan een feestelijke avond. Op den duur begon iedereen uit zichzelf liedjes te zingen… dat bracht er gelukkig nog wat sfeer in. Totaal ongezien dat we daar zelf voor moesten zorgen.

Dan het dansfeest beneden… je moest opletten waar je liep, kapot glas overal. Dan gooide men van op het podium attributen naar de menigte. Je moest goed opletten of je kreeg iets tegen je hoofd. Een kindje kreeg op een bepaald moment een gloeistaafje in het oog. Allemaal normaal… ouders waren niet in de buurt, obers verwezen naar de verantwoordelijke… die was nergens te bespeuren.

Glas cava bij het aftellen… nooit gezien, nochtans was dit wel aangegeven in de menu die voorop doorgestuurd werd.

Ook de ‘midnight snack’ hebben we niet gezien en we hebben het vol gehouden tot 02u30.

Het was duidelijk dat hier een nieuw management aan het roer staat. Wij missen de familie Crijns enorm… het wringt dat dit nieuw management kan verder teren op de goede reputatie van vroeger, terwijl ze alles behalve dezelfde kwaliteit bieden.

Wij kwamen vroeger 2-3 keer per jaar voor allerhande events bij San Marco Village. Dat zal nu veranderen, wij komen hier nooit meer. Zullen het zeker niet nalaten om anderen te waarschuwen voor de slechte service. Een gemis voor Antwerpen… helaas.

Aan de nieuwe eigenaar(s), het had jullie gesierd als jullie na de verschillende klachten de mensen een compensatie geboden hadden… maar jullie verwijderen liever alle slechte recensies op bv Facebook en Instagram dan er iets mee te doen. Dat kan gelukkig niet via Tripadvisor en dan merk je hoeveel mensen er dezelfde slechte ervaring op na houden. Recensies die jullie niet zinnen verwijderen…Dat zegt veel over jullie. Er is een klacht lopende via testaankoop… wij laten dit niet zo maar passeren

slechtste oudjaar dat ik ooit in San Marco Village gevierd heb. is blijkbaar veranderd van eigenaar en dat merkte je aan alles. Aperitief ging niet meer door in de grote mooie zaal maar aan de tafel met een povere hapjes, hoofdgerecht en voorgerecht samen openen en dan nog warme borden voor het koude gerecht. de buffetten waren ook niet zo uitgebreid tegenover vroeger, eveneens het desserten buffet was nog maar de helft van vroeger en alles volgens mij uit de diepvries van den aldi of zo. Wijn was niet te drinken, cava was al op voor middernacht, dus geen cava,champagne of schuimwijn om 12u s'nachts die ons beloofd was. De zaal was maar ondermaats versierd en de mooie grote trap was achter het podium helemaal weggestopt. de band die er kwam optreden was niet zo slecht maar 1,5u en half was voor mij een half uur te lang, om half 2 starte de dj pas, helft van de zaal was al weg. Er werden feesthoedjes, slingers, toeters uitgedeeld, die werden van op het podium de zaal ingesmeten, eerste pakje belande al op een tafel met glazen op, alles tegen de grond. Helft van personeel kon geen Nederlands, de glazen van de party tafels werden eerste 2u niet afgeruimd met resultaat dat alles vol stond, volgens mij een te kort aan personeel. Was zijn 149€ niet waard, San Marco gaan we nooit meer doen met oudjaar

Aperitief aan de tafel met 2 appjes en overlopende schuimwijn. Voor en hoofdgerecht samen laten lopen met warme borden en koude gerechten. Dessert zonder koffie en keuze uit 5 verschillende stukjes is echt een schande. Na rondvraag kon je de koude koffie aan de toog gaan halen. Om middernacht was de schuimwijn niet aanwezig wat we nog lang met onze groep zullen ophalen. Hoe kan het dat het zo slecht is geworden?

Dit was één keer en nooit meer.

Zeer zeer zeer teleurgesteld. 150 euro betalen was beschamend veel. Ik twijfelde al voorheen, ik heb me laten overhalen en ik ben enorm teleurgesteld in het resultaat.

Allereerst vond ik het absurd druk. Aan de tafels mocht ik roepen tegen mijn overburen. Ik voelde me precies op een personeelsfeest. Ik was er om 19u15 en zag rondom mij overal hapjes rondgaan. Aan onze tafel werd er GEEN ÉÉN geserveerd. Toen we aan minstens 3 serveersters vroegen waar onze hapjes bleven, konden ze ons niet verder helpen want ze verstonden in zowel Nederlands als Frans als Engels onze vraag niet.

Aldus best wel honger, géén hapjes te bespeuren en nooit gekregen.

Sorry maar jullie gekozen wijnen.... hebben jullie er zelf een glas van gedronken??? Ik zou me dood schamen om dit nog maar te durven serveren. Zowel de rode- als witte wijn waren niét te drinken. En ik ben dan geen zotte wijnkenner. Dit was gewoon SLECHT, alstublieft zeg! Ook daar wouden we achter een andere fles wijn vragen en na 5 x onze vraag (alweer) te moeten stellen kregen we het antwoord "daar moet u dan voor bijbetalen" PARDON????? SCHAAMT GE U NU NOG NI?

Het eten ... slecht geregel. Voor- en hoofdgerecht tezamen aanbieden.. SLECHT plan jongens. Doe dat niet!

En voor 150 euro te betalen... ik zucht hier ter plekke bij het typen van deze zin... weer zeer teleurstellend, ondermaats.  

Alsook de champagne/schuimwijn of hoe je het ook wil benoemen was echt niet te drinken. Zo kon ik mooi extra geld uitgeven aan ander drinken (dat uiteraard NIET INCLUSIEF was) 

Dus neen San Marco Village. Ik ben geen moeilijk mens, iemand die amper tot nooit reviews typt, vooral geen culinair hoogstaande vrouw maar dit kan echt niet voor de prijs die wij betaalden. 

Jullie hebben veel steken laten vallen. Een zeer slechte ervaring geeft slechte reclame.

Ik hoop oprecht dat jullie het volgende keer voor andere mensen anders aanpakken.