Zeer goed hotel, vriendelijk personeel, lekker restaurant en ontbijt is ook zeer goed.
Zwembad en wellness een echte aanrader. Zeker het uitzicht als het donker aan het worden is, vanuit het zwembad buiten kan je genieten van de zonsondergang
Beste klanten,
Ik ben blij te weten dat u blij was met uw verblijf in ons hotel. Ik zal uw complimenten met ons team delen tijdens de dagelijkse briefing. De mening van onze klanten is belangrijk om een optimaal kwaliteitsniveau en de motivatie van alle medewerkers te behouden.
Tot ziens in het Resort Barrière Ribeauvillé.
Op maandag gearriveerd en op woensdag weer vertrokken. Toch heeft dit hotel zeker aan al onze verwachtingen voldaan. Modern, goede service, goede ligging, attente extra's. Wat wil je meer? Ook de wijnproeverij en het dorpje zelf waren zeer aangenaam.
Geachte klant,
Wij danken u voor uw opmerkingen die we met onze teams zullen delen.
Klant feedback is zeer belangrijk om een consistente kwaliteit van dienstverlening te behouden, ze zijn een motivatiebron voor onze medewerkers.
Ik kijk ernaar uit om je weer te zien bij Resort Barrière Ribeauvillé
3 dagen in dit prachtige hotel verbleven: fantastisch ontbijt, heerlijke wellness ( met adembenemend uitzicht! ), zalige kamers met supergoed bed.
Alle personeelsleden zijn ook even vriendelijk en behulpzaam.
Ik zou hier kunnen wonen....
Beste Elkedes2016,
We waarderen uw opmerkingen en dank u daarvoor.
Wat een genoegen om te lezen dat je blij was met je verblijf. Hoe gelukkig we hier moeten leven, we zeggen het regelmatig aan ons team, maar we vergeten het snel.
Ik kijk ernaar uit om je te zien in het Resort Barrière Ribeauvillé
Het hotel is zonder meer prima voor elkaar. Maar dat ik met een korte short aan uit het zwembad wordt gehaald omdat dat niet is toegestaan en ik een zwembroek van hun verplicht aan moet gaat mijn begrip te boven.
Wat is er mis aan een short. Ja dat zou in Frankrijk niet mogen. Nou ik heb daar nog nooit iets van gemerkt. Dit is een beroving van mijn vrijheid die niet past in deze tijd. Er liepen mannen rond een minuscuul kleine zwembroekjes dat is pas aanstoot gevend om te zien.
En hoe denkt de directie dat het personeel dit vindt. Steeds mensen er op wijzen dat ze met een short het zwembad niet in komen.
Bedankt voor uw opmerkingen. De zwembroek is om redenen van hygiëne verboden en dit zorgt voor een optimale kwaliteit van het water van de bekkens. Dit is de regeling in zwembaden die openstaan voor het publiek. Zie geen ontbering van uw vrijheden of een perverse kant zoals u zegt. Met vriendelijke groeten
We hebben in Juni in het restaurant gegeten, en waren niet enthousiast (we hebben er niet overnacht; het is trouwens een Casino). Er was een groot concours van pokerspelers aan de gang, die zonder te consumeren het terras bezette. De bediening had daar duidelijk moeite mee. De keuken had trouwens ook moeite met de drukte, van onze bestelling werd de helft niet gebracht. En toen we vroegen waar dat bleef, wat het antwoord dat dat 'op was', en daarom niet op het bord lag. Maar verwonderlijk,want wat er wel op het bord lag was prima. Kortom, ga hier vooral niet heen als het druk is en misschien komt het dan goed.
Chers clients,
Nous vous remercions pour vos commentaires que nous avons partagés avec notre équipe afin d'améliorer notre qualité de service.
Effectivement au mois de juin nous avons reçu un club organisant un tournoi de poker. Cette manifestation a perturbé notre service et nous nous excusons de l'incident au restaurant.
Nous avons déjà pris la décision de ne pas réitérer cette opération.
Nous espérons que vous garderez un bon souvenir de notre établissement et que nous vous recevrons à nouveau lors d'un prochain séjour.
