Wij zijn zojuist terug gekomen van 12 heerlijke dagen in dit hotel!! Erg mooi en kamers zijn prachtig, we hadden een diamant kamer gekregen omdat er iets met de boeking niet goed was gegaan en kregen prachtig uitzicht over zee!!! De overige faciliteiten van diamant hadden we niet maar alle het overige was gewoon ook meer als voldoende... over het eten is niets op te merken zoveel keus! Let wel op dat de restaurants niet iedere dag open zijn wel elke avond min. 1 of anders het buffet (heel erg uitgebreid aanrader).
In en om het zwembad is ook elke dag iets te doen, vooral in het weekend is het wat drukker, wij hadden het idee dat er mensen van uit Dominicaanse daar dan kwamen voor feestje en lekker eten en drinken. Ik heb iedere dag mee gedaan met fitness in het water en dat was erg leuk!! Kortom echt een aanrader om te verblijven je komt niks te kort en anders doe je het zelf;)

Voor de 6de keer zijn we naar punta cana gegaan en voor het eerst in chic royalton op aanraden van vrienden van ons.
Het resort ziet er leuk uit,klein en schoon.
Entertaimentteam was geweldig met heel veel energie door blackpanther,frank,candyman en camel.
De service van Juli bij het zwembad was geweldig met al die volle bladen drank kwam je echt niks tekort.Helaas was de laatste 4 dagen van onze vakantie vrij waardoor er bijna geen service meer was bij het zwembad.
Kamer was ok maar was zeker aan een opknapbeurt toe.

Het eten in de restaurant viel zwaar tegen.bij het buffet was alles wat warm lag was koud. Bediening was absoluut niet attent en meer met hun zelf bezig en we konden totaal geen contact krijgen.
Ook met de lunch dat het buffet aan het zwembad geplaatst werd en de gasten op hun ligbedje met hun bordje op schoot moesten gaan eten is geen doen! En die dag met het buffet toen wij wouden opscheppen en we vroegen of er nog vorken waren moesten we even wachten want het personeel moest eerst hun biertje opdrinken wat ze inschonken in kartonnen bekers zodat de managers(die we bijna nergens zagen) het niet zagen.Het viel ons op dat er veel stiekum gedronken werd door het personeel zelfs smorgens bij het ontbijt al! Hebben wij nog nooit meegemaakt in andere resorts.

Het strand was helaas niet de mooiste aangezien de wind en de hoge golven het strand letterlijk doen verdwijnen. Het watersport huisje waar je alles kon lenen of huren was opgeslokt door de zee en de planken met grote spijkers dreven rond in de zee.

Tijdens onze 16daagse vakantie is de beachbar niet open geweest. Veel restaurants waren gesloten en elke dag was het een verrassing wat er wel open was. Het excuus was dat het laagseizoen was en weinig personeel was!!! Maar de hotelgasten betalen wel voor deze service en zijn wij zeer teleurgesteld hierin en komen hier dan ook nooit meer terug.
Dit was onze eerste vakantie waar we blij waren dat we naar huis mochten want het werd steeds slechter qua service.