Wat een waanzinnig hotel! Super goede lokatie. Eten fantastisch, te gekke kookles kunnen nemen, yoga les en heerlijke massage gehad. Prachtige kamer. Bediening super lief en behulpzaam. Loopafstand van heel veel goede restaurantjes en winkels. Mocht ik ooit terug gaan naar Bali, ga ik zeker terug naar Maya Sanur. Top vakantie
Dear Esther P,
Thank you for your wonderful review! We are absolutely thrilled to hear that you had such a fantastic experience at Maya Sanur. It sounds like you enjoyed every aspect of your stay, from the prime location to the delicious food, cooking class, yoga class, and the rejuvenating massage.
Our team takes great pride in providing top-notch service, and we are delighted to know that our staff was able to make your stay even more special with their sweet and helpful demeanor. It's also fantastic to hear that you appreciated the beauty and comfort of your room. We are glad that our hotel's proximity to excellent restaurants and shops added to your overall vacation experience.
We look forward to creating more amazing memories with you in the future.
Warm regards,
I Putu Eddo Arthawan
Resort Manager
Wij hebben in Juni 2022 2 weken in dit hotel verbleven. In onze ogen was een gedeelte 5 sterren waard maar ook een gedeelte niet. Wij hadden een Impressive Nest Suite met 1 king Bed geboekt. Kamer was prachtig alleen het bad had voor ons geen meer waarde omdat het vullen van het bad niet met de daarvoor beschikbare kraan ging. Water liep in plaats van het bad de badkamer in. Personeel in het hele hotel was geweldig.
Wifi was eerste tien dagen totaal niet stabiel . Viel constant uit. Lan verbinding op de kamer werkte totaal niet. Ontbijt was geen 5 sterren waard . Wij gingen altijd om 8 uur ontbijten en het warme gedeelte van het buffet was koud. Diverse keren aangegeven helaas werd hier niets aan gedaan. Omdat er nauwelijks een strand is bij het hotel wordt er veel gebruik gemaakt van het zwembad. Als het hotel echt vol is deze ruimte te klein.
Dear Edanna01,
Warmest greetings from Maya Sanur Resort and Spa.
It was a pleasure for all of us for having the opportunity to host you at the resort. We genuinely appreciate your positive comments about our beautiful room and the staff's performance. We were delighted to learn that generally, you had an enjoyable stay with us.
We have also noted your feedback highlighting the bathtub tap, wi-fi connection, and breakfast. Allow me to express my sincerest regret and apologies as I am distressed that we fell short of your expectations.
The bathtub equips with a water tap and shower. Honestly, I did not understand the fact that filling the bathtub was not possible. We never had this kind of comment before and all rooms were continuously occupied by guests. I would be very grateful if you could share your previous room number so we can thoroughly check about this. For breakfast, we have increased the temperature for the hot dishes station in the buffet which hopefully could meet the guest's expectations. We learn that this has happened because of the windy seasons and windy and cloudy weather here in Sanur nowadays.
We are currently working on the new settings of our internet connections to maximize the bandwidth from the 4 internet providers that we have.
Once again, I would like to thank you for sharing your feedback, and on behalf of all of our team, I look forward to welcoming the entire family back in the future for another memorable holiday here with us.
Warm regards,
I Putu Eddo Arthawan
Resort Manager
Gaat het allereerste hotel zijn dat we in oktober een 2 de keer gaan bezoeken voor een week. Zijn hier in oktober 2019 ook voor een week geweest. Heeft dus een onvergetelijk indruk gemaakt op ons. Hebben toen een toffe upgrade gekregen. Herinner me vooral het wakker worden en gefluit van de vogeltjes. De magie en de rust van de zonsopgang elke ochtend. Hier wordt je echt zen van šš¤šš¤
Dear Johnnieke,
Greetings from Maya Sanur Resort and Spa.
Thank you for the plan to stay for the second time this October. We will ensure the great memory will be repeated and stay for a long time.
Kindly advise the detail of your booking so I can personally oversee your stay.
Warm regards,
I Putu Eddo Arthawan
Resort Manager
9 dagen verbleven In juni 2018 in dit heerlijke hotel op het mooie Bali.
Dit was voor ons de derde keer bij Maya Sanur en iedere keer verbazen we ons weer dat dit zoān heerlijk plek is.
En dat de service op zoān hoog niveau blijft.
Fantastisch mooi en heerlijk hotel.
Mooie kamers met goede bedden.
De service is subliem en we gaan zeker weer terug komen.
Dear 200renel,
Greetings from Maya Sanur Resort and Spa,
Thank you very much for choosing Maya Sanur Resort and Spa for your third-time holiday destination and taking your valuable time to have shared such a wonderful review to our Trip Advisorās readers. I am so delighted to learn that you always had an enjoyable stay at the resort.
Thank you for recognizing the services rendered by the staff which made your stay more comfortable.
I am glad to know that you would definitely be back and the entire team cannot wait to welcome you back for another surprise experience.
Sincerely yours,
I Putu Eddo Arthawan
Resort Manager
Wat een geweldig hotel.. prachtige ruime kamer met ruime badkamer met bad en douche. Ruim balkon met aldaar ook een ruim met zodat je romantisch een wijntje kan drinken en kan luisteren naar de natuurgeluiden. Service is van een hoog level... niets is te veel.. het mooiste vond ik de beautysalon met de heerlijkste massages... Tip... vraag naar Made ( Sarah )
