Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Prachtig drie-kamerappartement. Tot tegenstelling wat sommige andere klanten vinden van de werkzaamheden buiten het hotel, hebben wij daar geen last van ondervonden. Wij komen zeker nog terug, wij hebben van deze vakantie genoten. Arul Magesh ( chef de partie ) stond altijd klaar met een brede glimlach. De jongens van de bar aan het strand waren ook heel vriendelijk en behulpzaam.Meer
Hilton
Treft veiligheidsmaatregelen
Expedia.comTreft veiligheidsmaatregelenExpedia.comTreft veiligheidsmaatregelen
Wat een geweldig hotel, ondanks de bouwwerkzaamheden die naast het hotel zijn. Het begint al bij de receptie, wat een aardige, gastvrije mensen werken hier, vooral Gigi, die is zo geweldig, zij weet wat gastvrijheid betekend. Ook de Front Office Manager weet wat gastvrijheid betekend, je hoeft maar iets te vragen en het is gelijk geregeld. We hebben echt genoten hier en komen zeker nog een keer terug.
Dear Ria K,
Thank you for taking the time to review your experience at DoubleTree by Hilton Dubai Jumeirah Beach!
I'm happy to read that you had a great stay with us and that our team extended best services to you.
Once again, thank you for your comments and we hope to see you soon.
Best Regards,
Wissam Aboujaoude,
Director of Operations
niet Hilton waardig.
Wij zijn net terug en je zit daar in 1 grote bouwput.
Ernaast worden 2 hotels gebouwd waardoor je overdag op het strand in de lawaai zit (niet een klein beetje maar echt enorm) en het zwembad ineens de hele dag schaduw heeft.
Ook 's nachts worden er doorgewerkt waardoor je (zelfs met oordoppen) amper aan je nachtrust toekomt. (vrachtwagens, boren, stijgersbouwen enz.)
Ook kon ik geen massage krijgen want die was met vakantie.. (alsof er maar 1 persoon in Dubai is die dat kan..) en hadden we flinke lekkage op de gang waardoor we 1 dag niet konden douchen en bijna moesten kruipen om (nat) onze kamer te bereiken.
Verder was de bank in de kamer doorgezakt en als je vraagt of ze niet willen bellen omdat onze kleine slaapt wordt hier ook geen rekening mee gehouden..
drama dus!
Dear MauriceHuis,
Thank you for taking the time to share your review following your recent stay with us.
I'm disappointed to read that we were not able to meet your expectations during your stay with us. Please accept our apology for the shortcomings that you might have experienced, we have noted your concerns in regards to the massage available slots, the unfortunate water leakage which was an unexpected incident as well as the comfort of the couch. The necessary actions were reviewed with the concerned department heads for further improvements in the future.
Regarding the construction noise, please note that the JBR district, one of Dubai's popular beachfront promenade areas, is constantly being developed with the same notice highlighted on our booking channels, and we do make every effort to reduce the impact for our guests.
Once again, thank you for your feedback and we hope to be able to serve in the near future.
Best Regards,
Wissam Aboujaoude
Director of Operations
Dit hotel ligt direct aan het strand aan het eind van JBR de Walk. De appartementen zijn schoon en ruim. Elke slaapkamer, met prima bedden, heeft een badkamer, tevens aparte toilet. Keuken is voldoende ingericht. Het personeel is heel vriendelijk, gastvrij en behulpzaam. Dit geldt voor de receptie, het ontbijtrestaurant en de congierge. Geen moeite te veel om jouw vakantie perfect te maken. Het zwembad is ruim en prettige inloop ook voor jonge kinderen. Apart kinderzwembad aanwezig. Strandstoelen zijn er voldoende. Badlakens zijn groot en heel dik. Mogen uiteraard ook elke keer gewisseld worden. Zeker een aanrader als je met kinderen Dubai wil verkennen. JBR strand is schoon en verzorgt. Leuke plek om te winkelen en wandelen.
Houdt er rekening mee dat er naast het hotel gebouwd wordt. Hier heb je in de kamer en aan het strand geen last van. Het kan wel wat lawaai geven.
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to review your experience at DoubleTree by Hilton Dubai Jumeirah Beach!
I’m delighted to know that you had a great stay with us and enjoyed the overall facilities and services of our hotel.
Once again, thank you for your positive review. We hope to see you again soon.
Best Regards,
Wissam Aboujaoude,
Director of Operations
Mooie grote kamers, lekker aan het strand waar voldoende strandbedden staan. Toch wel wat overlast van de bouwwerkzaamheden naast het hotel. Als je een lichte slaper bent zou ik dit hotel niet aanraden.
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to review your experience at DoubleTree by Hilton Dubai Jumeirah Beach!
I’m glad to know that you had a good stay overall and enjoyed our location as well as the spacious room.
As your satisfaction is very important to us, we also thank you for your feedback with regards to noises coming from the construction site next to our hotel. As you can appreciate, this goes beyond our direct control: however, your comments will help us to correct these issues and make things better for the future.
Once again thank you for the review and we look forward to welcoming you again soon.
Kind regards,
Hassan Elwahidi
General Manager
Grote kamers en super als je reist als gezin. 1 grote kamer met 2 slaapkamers prima om te verblijven als gezin. Niet goedkoop. Dicht bij uitgangsgebied JBR maar ver van alle andere activiteieten. Ontbijt super.
Dear Sabine155,
Thank you for taking the time to review us. We are glad that you enjoyed your time at DoubleTree by Hilton Jumeirah Beach. Thank you for your feedback regarding the location. We hope to welcome you again.
Best regards
Wissam Aboujaoude
Director of Operations
