Hallo,
1/5: dit is een briefje dat ons verrast en ons een beetje verbijsterd achterlaat. Gelukkig zegt u dat u nog steeds genoten heeft van het romantische aspect van de kamer, het onthaal en het ontbijt.
Wat uw slechte nacht betreft, is het jammer dat we er niet eerder iets over hebben gezegd. We vragen onze bezoekers altijd of hun verblijf goed is verlopen. U heeft ons niets gemeld (noch een raamprobleem, noch uw slechte nacht).
De kamer "Bois" ligt het dichtst bij de weg, dat is waar. Maar het is een dorpsweg. Het verkeer komt dus echt niet vaak voor en 's nachts nog minder. Aangezien de kamers aaneengesloten zijn, hebben we bovendien bijzonder veel belang gehecht aan de isolatie ervan. Ze zijn thermisch en akoestisch geĆÆsoleerd. Dus we begrijpen uw opmerking niet.
Ten slotte, let wel dat we ons bij het lezen van uw commentaar afvroegen of u de kamer "Bois" niet had verward met het tuinhuisje, dat helemaal niet geĆÆsoleerd is (we hebben een beetje humor nodig na zo'n scatherende opmerking).
En franƧais :
Bonjour,
1/5 : voilĆ une note qui nous surprend et nous laisse un peu perplexe. Heureusement, vous dites tout de mĆŖme avoir apprĆ©ciĆ© l'aspect romantique de la chambre, l'accueil ainsi que le petit dĆ©jeuner.
Concernant votre mauvaise nuit, il est dommage de ne pas nous en avoir touchĆ© un mot plus tĆ“t. Nous demandons toujours Ć nos visiteurs si leur sĆ©jour s'est bien passĆ©. Vous ne nous avez rien signalĆ© (ni un problĆØme de fenĆŖtre ni votre mauvaise nuit).
La chambre "Bois" est la plus proche de la route, c'est vrai. Mais il s'agit d'une route de village. Le trafic n'est donc vraiment pas frĆ©quent et encore moins de nuit. De plus, les chambres Ć©tant contiguĆ«s, nous avons accordĆ© une importance particuliĆØre Ć leur isolation. Elles sont isolĆ©es de maniĆØre thermique et phonique. Nous ne comprenons donc pas votre remarque.
Enfin, sachez qu'Ć la lecture de votre commentaire, on s'est demandĆ© si vous n'aviez pas confondu la chambre "Bois" avec l'abri de jardin, qui lui, en effet, n'est pas du tout isolĆ© (il nous faut bien un peu d'humour aprĆØs une remarque si cinglante).
