Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hotels in de buurt
Beoordelingen (2.875)
Beoordelingen filteren
2.875 resultaten
Waardering van reizigers
1.085
1.160
400
134
96
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
1.085
1.160
400
134
96
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
4 - 9 van 2.875 beoordelingen
11 juli 2018 beoordeeld

Voor de tweede keer naar het heerlijke en mooie Dunas Suites & Villas Resort geweest. Of je nu wilt worden vermaakt door het enthousiaste animatie team, de rust wilt opzoeken of wilt genieten van eten en drinken; je vindt het binnen dit resort, met zijn vijf zwembaden, voldoende ligbedden, uitermate vriendelijk, begripvol en behulpzaam personeel. Geen verzoek is gek en geen vraag is teveel. Eventuele onvolkomenheden worden direct verholpen. Voor mindervaliden (mijn vrouw zit in een rolstoel en is energie-beperkt) worden uitzonderingen op vaste regels gemaakt (ik mocht wél ontbijt voor haar meenemen naar ons huisje).
Het resort is groot en bestaat uit geschakelde huisjes. De ruime opzet, het vele groen en de bloemen zorgen voor een paradijselijke ervaring.
We komen absoluut terug naar dit resort en zijn daarom lid geworden van de Dunas Club, wat korting oplevert bij volgende boekingen ( we blijven Nederlanders :) ).

  • Verbleef: juni 2018, reisde met een partner
    • Prijs/kwaliteit
    • Locatie
    • Slaapkwaliteit
    • Kamers
    • Hygiëne
    • Service
Beoordeling verzameld in samenwerking met dit hotel
Bedank Harry
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes van Hotel Dunas Suites and Villas Resort, reageerde op deze beoordelingGereageerd 14 juli 2018
Google-vertaling

Dear guest,

Thank you for choosing to spend your vacation again in our Suites & Villas Resort by Dunas****.

We are delighted that we met all your expectations and that you fully enjoyed your stay.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Kind regards

Virginia Konther
Guest Relations

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
8 juli 2018 beoordeeld

Zonet terug van een weekje in dit hotel met de kleinkinderen. Mooi resort met leuke villa's. Dit is ideaal met kinderen, daar er een aparte slaapkamer is. Er wordt dagelijks gepoetst, maar dit gebeurd nogal wisselvallig. Na verschillende dagen zijn de haren in de badkamer nog steeds niet verwijderd. Er wordt dus enkel geveegd / gedweild bij het inchecken in de kamer.

Het resort beschikt over 5 zwembaden. Je vindt dus wel altijd een plekje, mits je op voorhand je zetel "reserveert". Ondanks er overal te lezen staat dat dit niet mag, gebeurd het door iedereen. Er zijn verschillende kinderbadjes, maar geen speeltuigen of glijbanen in de zwembaden.

Kwaliteit van de maaltijden varieert nogal. Het voedsel warm houden lukt niet echt goed. Je haalt beter de net bereide producten die vers van de warme plaat komen. Over het algemeen is het wel lekker. All-inn is eerder 3 sterren. Cocktails worden niet echt vers gemaakt, maar komen uit een automaat in een plastic beker. S'avonds is er drankservice aan de tafel. Afhankelijk van wie er op dat moment werkt, kan het soms heel lang duren alvorens iemand tot aan je tafel komt. Los daarvan is het personeel wel heel vriendelijk en tevens enorm kindvriendelijk. Ze gaan op een leuke manier met hen om.

Als besluit was het wel een aangename vakantie. Een volgende maal gaan we toch naar een ander verblijf uitkijken. Enkele jaren geleden in Lanzarote geweest in het Princess h10 hotel. Dit was zeker wat de all-inn betreft, toch heel wat beter.

  • Verbleef: juli 2018, reisde met familie
    • Prijs/kwaliteit
    • Locatie
    • Service
Bedank JJmri
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes van Hotel Dunas Suites and Villas Resort, reageerde op deze beoordelingGereageerd 16 juli 2018
Google-vertaling

Dear Guest,

Thank you for choosing to spend your vacation in our Suites and Villas by Dunas ****.
We are happy that you enjoyed our resort and that you were satisfied with the service and the friendliness of our staff.

Nonetheless, we rgret that we did not fullfill all your expectations. We have taken your constructive comment into account regarding the pools and the restaurant.
Also, we would like to inform you that all rooms are thoroughly cleaned on a daily basis and that in case of n inconvenience you always have the possibility to speak to our teams from the Guest Relations or the Reception.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Best regards,

Virginia Konther
Guest Relations

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
14 mei 2018 beoordeeld

Als je en fijne zon vakantie wilt proberen zou je dit moeten boeken.
Mooie bungalows, fijne zwembaden, wij zaten o.b.v. All inclusive!
Het personeel in alle disciplines is uiterst vriendelijk en voorkomend. Het eten ( in buffet vorm) bied voor elk wat wils. Er is een pendelbus die naar - en van het strand rijdt.
Lopen naar het strand is ook goed te doen in 15 min. ben je er. Maspalomas is een leuk stadje met voldoende winkeltjes.

Kamertip: Neem een extra stekkerdoos mee om je telefoon, tablet de op te laden.
Verbleef: mei 2018, reisde met een partner
Bedank Bertine N
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes van Hotel Dunas Suites and Villas Resort, reageerde op deze beoordelingGereageerd 16 mei 2018
Google-vertaling

Dear Guest,

It was a pleasure to receive you in our Dunas Suites & Villas Resort **** and we thank you for your comment. It is great that you enjoyed the location and the offered facilities, like the bus transfer to the beach. Your warm words about our staff encourage us daily to go on working with the aim to achieve the highest customer satisfaction in our resort.

We hope you had a safe trip back home and that we will welcome you back soon.
Best regards,

Virginia Konther
Guest Relations

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
11 mei 2018 beoordeeld

Een geweldige 11 dagen, prachtige resort, heerlijk eten ,aardig en behulpzaam personeel
Kort samen gevat een aanraader .
Dus mocht je van plan zijn om naar Gran Canaria te gaan moet je dit boeken ,nogmaals heerlijk een topper
Lekker fietsje huren of een uitwijken naar playa mogan kan met de bus kan ook met een taxi met meer mensen ,met de bus zie je wel iets meer van het eiland .

Ik zou zeggen fijne vakantie alvast in Dunas Mas Palomas

Verbleef: april 2018
Bedank wim s
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes van Hotel Dunas Suites and Villas Resort, reageerde op deze beoordelingGereageerd 15 mei 2018
Google-vertaling

Dear Guest,

Thank you very much for spending your holidays in our hotel Dunas Maspalomas Suites & Villa Resort**** and for taking time to write a comment.

It is a pleasure to read that you had a great time in our resort and that our staff has contributed to this.

We hope we have the chance to welcome you back and make everything possible in your fullest satisfaction.

Best Regards,

Virginia Konther (Guest Relations)

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
25 april 2018 beoordeeld via mobiele applicatie

Prima verzorgde huisjes en vriendelijke mensen. Elke dag schone handdoeken maar er is geen 1 keer gedweild in de 10 dagen. Jammer want we hebben 4 kakkerlakken moeten doodslaan en het resterende bleef daardoor op de grond plakken. Bah vies zeker als je 2 kleine kindjes hebt. Het animatie team was leuk en deed goed hun best en het eten was eigenlijk ook best prima. Park was over het algemeen echt aan vernieuwing toe maar ze gaan nu een maand dicht voor renovatie.. Wij in ieder geval niet meer!

Verbleef: april 2018, reisde met familie
1  Bedank cmlcml361
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes van Hotel Dunas Suites and Villas Resort, reageerde op deze beoordelingGereageerd 27 april 2018
Google-vertaling

Dear Guest,
We thank you for your review about your stay with us in our Dunas Suites & Villas Resort ****.
We appreciate that you liked the staff and the animation, as well as the rooms. Regarding your remarks, we inform you that the cleaning service comes every day in every room and that the reception offers you repulsive spray for cockroaches if needed. On this point, we try our best to reduce the number of those insects by fumigating the terraces once per week with natural products. However, we also have to take into account that they are part of our island and our ecosystem. Thank you for your comprehension.
We hope you had a safe flight.
Sincerely,
Gina Oszvalcsek,
Guest Relations

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken