Mooie opdiening. Maar de koninginnenhapje moest het hebben van te veel ingrediënten overgoten met te veel saus bedekt met een hoop peper. Duur en niet het niveau dat men verwacht. Wanneer dit gemeld werd kreeg men enkel een sorry als antwoord, geen voorstel om te wisselen.
Het hotel was recentelijk geopend na een grondige opknapbeurt. De wellness was helaas tijdens ons bezoek nog niet af. De locatie is prima, op 5 minuten lopen van het strand + boulevard en een kwartiertje naar het centrum. Voor het hotel ligt een groot terrein met meerdere parkeerplaatsen en fungeert ook als een soort ‘oprijlaan’. De ontvangsthal met receptie en zitgelegenheid is werkelijk prachtig. Zeker 5 sterren waard. We werden vriendelijk ontvangen en kregen geheel onverwachts een veel betere kamer. Deze kamer had een mini balkon met 1 zitje en keek uit op het voorterrein. De kamer was ook erg mooi, met ligbad en een aparte stortdouche en toilet. Er stond gratis te drinken (water en cola) en wat lekkere versnaperingen. Het bad is in een open ruimte maar je kunt middels shutters het zicht verduisteren. We hebben niet in het hotel gegeten dus kan daar geen review over geven.
Wat extra details, parkeren kostte 45 euro per dag, op de kamer was een kluisje, airco, tv en een föhn. Het lichtsysteem is eenvoudig te bedienen naast je bed. Verder genoeg stopcontacten voor je mobiele apparaten.
Wij hebben echt genoten en willen de dames bij de receptie hartelijk danken voor de upgrade.
Top verblijf gehad :-)
Hotel met heel mooi interieur/ design en goede ligging .
Maar : gelimiteerde parkeertijd , onwennig en onervaren personeel , onvoldoende eetgelegenheid buiten het restaurant , prijzig ontbijt met beperkte service .
Open keuken waar ik de kok met de vinger zag proeven in de saus zonder handschoen te wisselen ……..!!!!
Wel goede hygiëne in de kamers .
Eten in la rigue...de slechtste service in een restaurant ooit...aperitief aan verkeerde tafel geleverd, ice tea van dochter in gin van papa. Twee amuses voor drie. 10 minuten tussen plaatsen van de drie hoofdgerechten. Wijn vergeten. Rekening van verkeerde tafel. Het lijkt overdreven maar is de waarheid. Persoonlijk naar restaurant geschreven maar geen reactie dus tijd voor TripAdvisor. Het eten was matig, en duur. Veel mayo, groenten apart te betalen
Bittere teleurstelling.
Nu we hoorden dat Peter Goossen zich in La Reseve heeft genesteld wilden wij dit wel eens meemaken. Op de parking merkten we al direct dat de parkeer plaatsen zijn bedoeld voor kleinere auto's, de onze was helaas te groot en het si echt geen grote auto. Bij de entree stond een portier van 18jaar die niet wist wat hij moest doen, zeker niet toen bleek dat de draaideur niet werkte. Dit was volgens hem al een probleem dat al langer speelde sinds vorig jaar. Gelukkig waren we na enige storingen binnen in de centrale entree hal met 3 recepties die alle 3 niet bemand waren. We zin dan zelf maar door gelopen naar de bar die wat is vernieuwd met goedkope materialen, die na 10 maanden al toto op de draad zijn versleten. De barkrukken zijn aan bovenzijde vies en vettig. De bediening liet zich ongeveer 12 minuten wachten. De ober die totaal geen etiquette kende kwam vragen of wij iets wilden drinken, maar er was geen kaart. Dan besteld en weer wachten, de obers "doken steeds achter het gordijn"en warempel na 10 minuten kwamen de 2 glazen wijn, wat waren we blij dat we deze veldslag hadden gewonnen. Na enige tijd hebben we weer geprobeerd om een 2de bestelling te plaatsen, maar eerlijk gezegd de obers zijn zeer goed opgeleid om de klanten te negeren, wat mogelijk chique is in La Reseve. De glazen waren van Casa kwaliteit en de wijn koop je qua kwaliteit beter in de Aldi. Voor we wilden gaan eten in de Bistro wilde ik afrekenen. Het was slechts € 25,-- voor een glas slechte wijn. Toen was onze eetlust eigenlijk wel weg. Toen we weg wilden rijden moesten we onze parkeerkaart laten valideren. De La Reserve klantvriendelijke gastvrijheid gaf ons aan dat we toch nog even € 6,-- moesten betalen voor de slechte en te kleine parkeerplaats. Al met al gewoon een 2 sterrenkwaliteit, maar wellicht wel een leuke plek voor de jonge juppie rijken, tenminste als je een slecht gevoel wil overhouden aan iets wat gastvrij en ontspanning moet geven. Wij gaan liever naar een klant vriendelijke zaak met goede service en dan mag het best wat kosten.
