Prima hotel qua ligging. Het hotel maakt deel uit van het treinstation in Blankenberge, hetgeen voor treinreizigers een pluspunt is.
Het ontbijt is goed verzorgd en de kamers zijn comfortabel.
Het management lijkt jammer genoeg te besparen op het personeel. Er zou meer personeel moeten zijn bij het onthaal en de bar.
Beste gast,
Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Uw feedback is heel belangrijk voor ons want op deze manier krijgen wij continu poolshoogte van wat leeft bij onze gasten. Wij wensen ons dan ook te verontschuldigen voor de onaangename ervaring die u opdeed met betrekking tot onze receptie. Dit wordt absoluut opgevolgd. Prettig te lezen dat uw verblijf en onze ligging verder naar wens waren.
Met warme groeten en graag tot een volgende keer,
Nikola Saelens, General Manager
Ben hier al enkele keren geweest, de enige reden is de airco. Het vast tapijt word viezer en viezer, de hygiene blijft een ramp in de kamer, overal vieze vlekken, geen water verwarmen voor een tas koffie want die potten zijn supervies, net zoals de ruiten! Dan het zwembadje voor het Ibis hotel, mercure hotel en appartementen. De rand ziet al vuil en zwart en onderaan komen er al flappen los. Er staan maar enkele zetels, en als de zon schijnt word je een kreeft want er staat geen enkele parasol. Dit zou een goed hotel kunnen zijn, maar het is een drama, en een vies drama....
Dag Peter,
Bedankt voor uw beoordeling.
We betreuren het enorm dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed en we willen u dan ook onze excuses aanbieden. We zullen dit zeker intern bespreken. Aarzel echter niet om problemen al tijdens uw verblijf bij ons personeel aan te kaarten, dan kunnen zij u ter plaatse oplossingen bieden. Uw comfort is immers onze belangrijkste prioriteit. We hopen dat u toch van een goede nachtrust heeft genoten.
Graag verwelkomen we jullie nogmaals voor een gegarandeerd betere ervaring.
Hartelijke groet,
Nikola Saelens, General Manager
Goed hotel , mooie kamer , enkel de voorkant moet je raam toelaten voor geluid. Bedden zeer goed. Jammer dat Tv ingebouwd is zodat je geen chromecast kan aansluiten om eventueel te streamen van je smartphone. Nu in België is dit van weinig belang, maar in het buitenland altijd handig.
Zwembad was zalig, juiste temperatuur zodat je wel wat moet bewegen.
Het uitzicht is weids maar niet echt mooi te noemen.
Ontbijt lekker, voldoende gevarieerd, wel opletten met een spuitbus om de tafels te reinigen terwijl er naast de tafel nog mensen eten , geeft irritatie op keel.
Beste gast,
We danken u voor uw feedback.
Wij zijn verheugd te lezen dat u een prima verblijf had en dat u het heerlijke ontbijt en het comfort van de bedden op prijs stelde. Spijtig dat het uitzicht niet geheel naar wens was. U had dit gerust even mogen melden, wellicht hadden we u een andere kamer aan kunnen bieden. Uw feedback over de tv en het ontbijt staat genoteerd, bedankt voor het melden.
Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,
Nikola Saelens, General Manager
hadden een prestige kamer, alle voorzieningen aanwezig, werd op tijd gekuist en alle gebruikte produkten vervangen.
het ontbijt was in orde, alles voorzien en uitgebreide keuze.
Parking aanwezig dicht bij het hotel.
Beste Roland,
Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!
We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en hopen u in de toekomst dan ook nog eens te mogen ontvangen.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Nikola Saelens, General Manager
prima ontvangst , ruime kamers met prima douche , lekker ontbijt .
uitstekend bereikbaar met openbaar vervoer
alle winkels en eetgelegeheden op wandelafstand evenals het gezelligge strand
volgende week terug gereserveerd voor enkele dagen .
Beste gast,
Hartelijk bedankt voor uw enthousiaste aanbeveling.
Ons team wilt u graag bedanken voor de complimenten! Het doet ons deugd dat u tevreden was met onze service en dat u verder ook genoten heeft van uw verblijf en het ontbijt. We doen ons best om al onze gasten van een aangenaam verblijf te voorzien en het doet ons dan ook plezier wanneer ze er echt met hartelust van genoten hebben.
Met vriendelijke groet,
Nikola Saelens, General Manager
