Voor de tweede keer in 10 maanden lang geparkeerd bij Holiday Inn. Wederom top geregeld, shuttle staat gereed conform rij schema. Prima service bij desk en de service in hotel is ook okay. Ter vermaak ook nog een mega voetbal tafel. Voor ons het hotel als voor overnachting alsmede lang parkeren bij vertrek via Brussel Airport
Beste Johnny,
Hartelijk dank voor uw review.
Het verheugt ons te horen dat u voor de tweede keer onze parkeervoorzieningen als 'top' heeft ervaren en dat onze shuttledienst aan uw verwachtingen voldeed.
Uw complimenten over de service aan de balie en de algemene dienstverlening in ons hotel worden zeer gewaardeerd. We zijn blij dat onze faciliteiten, zoals de voetbaltafel, bijdroegen aan uw vermaak tijdens uw verblijf. Het is ons doel om een comfortabele en zorgeloze ervaring te bieden aan gasten die via Brussels Airport reizen, of het nu gaat om een overnachting of lang parkeren.
We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen, of u nu voor zakelijke doeleinden of voor ontspanning bij ons verblijft.
Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Evangelos Cambouris, General Manager
Het verblijf was OK. Keurige kamer en makkelijke online check-inn. Niks bijzonders, maar aangenaam als je s'morgens moet vliegen. Parking beschikbaar tijdens je reis. Goede luchthavenshuttle. Hogere prijs/kwaliteit.
Beste gast,
Fijn dat u de tijd nam voor uw review.
We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw keurige kamer en de gemakkelijke online check-in. Het is fijn om te weten dat onze ligging nabij de luchthaven en de beschikbare parkeergelegenheid tijdens uw reis aan uw verwachtingen voldeden. Ook waarderen we uw positieve opmerkingen over onze luchthavenshuttle.
We begrijpen dat u de prijs-kwaliteitverhouding wat hoger vond. Onze tarieven zijn concurrerend en we streven ernaar om een uitstekende service en faciliteiten te bieden die passen bij de prijs. We hopen dat u heeft genoten van de vele voorzieningen die ons hotel te bieden heeft, zoals het uitgebreide ontbijt, de fitnessruimte en de nabijheid van het openbaar vervoer naar het stadscentrum.
Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,
Evangelos Cambouris, General Manager
Ik heb niet overnacht in dit hotel, enkel lunch gegeten in het restaurant. De bediening was zeer slecht. Nadat we het eten besteld hadden kwam de ober na 5 minuten terug. Hij was zijn briefje kwijt gespeeld en wist niet meer wat we besteld hadden. We bestelden allemaal (6 personen) nogmaals onze maaltijd.
Een half uur later kwamen er 7 gerechten aan tafelā¦ hij had het dus nogmaals fout opgenomen. Het eten wat ik kreeg leek ook niet op wat ik besteld had. De groentjes waren anders dan op de kaart stond en er was geen puree bij. Wat er op het bord lag was wel lekker maar miste wat kruiding.
Tijdens het eten heb ik de verantwoordelijke van het restaurant (die ons eten 2 x heeft opgenomen) nog even in de gaten gehouden. Tijdens deze maaltijd heeft hij 1 fles opgeduwd, 2 zoutpotjes omgeduwd en een tafel zƩƩr luidruchtig afgeruimd. Tijdens het afruimen van onze tafel leunde hij ook helemaal tegen mij. Ik had het gevoel dat deze man dronken was ofwel helemaal geen finesse heeft.
Niet voor herhaling vatbaar.
Beste gast,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u het eten lekker vond, ondanks dat het niet helemaal overeenkwam met wat u had besteld. We waarderen uw opmerkingen over de bediening en nemen deze zeer serieus. Het is belangrijk voor ons om een hoge kwaliteit van service te bieden en we zullen uw opmerkingen delen met ons team om verbeteringen aan te brengen waar nodig.
We betreuren het dat uw ervaring met onze medewerker niet aan uw verwachtingen voldeed en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Uw feedback is waardevol voor ons en helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren.
Hartelijke groeten,
Evangelos Cambouris, General Manager
Heel rustgevend om de dag voor je vlucht al bij de luchthaven te zijn. Prettig hotel, goede parkeerplaatsen, shuttleservice. Kortom een aanrader.
Het hotel was wel wat moeilijk te vinden, ondanks het navigatiesysteem in de auto.
Beste Judith,
We bedanken u voor uw feedback.
Fijn dat u tevreden was over ons hotel. Wel jammer dat u wat moeite had met het vinden van het hotel. Hopelijk was de rest van uw verblijf geheel naar wens en heeft u van een goede nachtrust kunnen genieten.
Een volgende keer staan we met plezier opnieuw voor u klaar.
Hartelijke groeten,
Evangelos Cambouris, General Manager
Goed