Junior suite geboekt , bij aankomst was deze niet beschikbaar . Dan een andere Suite mogen gaan kijken , was wel een mindere kamer dan de Junior suite . De receptioniste was zeer vriendelijk & duidelijk , en hielp ons verder bij de andere kamer , ten compensatie kregen wij een glaasje bubbels Meer
Travelocity
Treft veiligheidsmaatregelen
Priceline
CrownePlaza.comTreft veiligheidsmaatregelen
goed degelijke verzorging goed geisoleerd zeer rustig weinig lawaai ontbijt was goed maar lang wachtev 20' ! en dan beperkte plateau om mee naar de kamer te nemen maar een stukje zalm nogkoffiemachine viel uit
Beste Wilfried,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling.
Owv veiligheid in deze bizarre tijden is het ontbijt anders te organiseren. Het spijt ons voor de langere wachttijd. U begrijpt dat wij veiligheid boven alles stellen.
Wij hopen u erg snel weer te zien. Hopelijk hebben we tegen dan het virus klein gekregen.
Vriendelijke groeten,
Dorien Broothaerts
Guest Experience Manager
Uitgebreid ontbijt op de kamer, heerlijk bubbelbad en goede naleving van de Covid richtlijnen.
Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Zeker een aanrader voor wie in deze sombere tijden toch even wil genieten.
Oh, zo leuk om te lezen. Blij dat we u een aangenaam en veilig verblijf konden bezorgen. Even genieten in deze bizarre tijden.
Hartelijke groeten,
Dorien Broothaerts
Guest Experience Manager
Goed hotel. Ruime schone kamers. Van alle gemakken voorzien. Alleen personeel mogen ze van mij part veranderen. Had gevoel dat ik niet welkom was. Zeer kortaf. Geld trouwens niet voor alle klanten. Bij autochtonen waren ze wat vriendelijker
Beste Gast,
Het spijt me dit te lezen. Iedereen is steeds van harte welkom in ons hotel.
Kom gerust nog een keertje bij ons langs. Ik hoop u te kunnen overtuigen van onze oprechtheid in service.
Hartelijke groeten,
Dorien Broothaerts
Guest Experience Manager
professioneel en heel verzorgd met goed koffie en een uitsekend personeel.
Goed gelegen op een korte afstand van de luchthaven en Brussel hoofdstad.
Goed uitgerust om vergaderingen en presentatie's te geven.
WOW Patrick, heerlijk om zulke mooie dingen te mogen lezen.
Kom zeker nog een keertje langs, er staan steeds leuke arrangementen op onze website.
Hartelijke groeten,
Dorien Broothaerts
Guest Experience Manager
Zeer slechte ervaring. Verouderde kamers, niet proper, wc kapot, andere kamer gekregen maar ook daar verouderd. Hoofdkussen leek voor de vuilbak, rommel kwaliteit. Ontbijt zeer slecht, niets was vers. Zeer slechte ervaring
Geachte Gast,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt me te lezen dat uw ervaring niet naar behoren was. U verbleef in Ć©Ć©n van onze mooie clubkamers die vrij recent zijn. Ik ga onmiddellijk langs in de kamer om een kritische blik te werpen op de staat ervan. Ik zal dan ook in direct contact staan met onze technische dienst & housekeeping zodanig opmerkingen meteen afgehandeld kunnen worden.
Wat het ontbijt betreft, loop ik even langs in de keuken om het aanbod te evalueren.
Ik ga er alleszins mee aan de slag en hoop nogmaals de kans te krijgen u te kunnen overtuigen van onze inzet!
Hartelijke groeten,
Dorien Broothaerts
Guest Experience Manager
