Het hotel is prachtig gelegen aan het Molenvijverpark. We hadden de superieure kamer, deze was prachtig maar de netheid kon beter. Er lag nog een vuile lepel, oude papieren van de vorige klanten. Er was geen beker of glas aanwezig in de kamer en de tv werkte niet. Anders wel heel modern ingericht. Het avondmaal was lekker, het ontbijt heel uitgebreid. Heel wat lekkers te vinden aan het buffet. Dit hotel is zeker een aanrader om Genk en omstreken te bezoeken.

Na reeds voorgaande keren het hotel bezocht te hebben, zijn er hier en daar toch aandachtspunten nodig door het management.
Het welkomsglaasje was er niet meer.
De kamer, matras met de topper vonden we niet goed, een betere matras zonder topper zou een verbetering zijn, heel veel lawaai in de gang.
Geen glazen in de kamer, 1 beker voor tanden te poetsen voor 2 personen??
Ontbijt was een chaos, ondanks het normale lekkere ontbijt. Bakken werden te laat aangevuld, maar wat wil je daar kan het personeel niks aan doen.
Ondanks die 2 mensen toch vriendelijk bleven en ze constant op tekorten gewezen werden.
Wanneer men alleen staat om de tafels af te ruimen, kamernummers noteren om te ontbijten en de andere persoon om aan te vullen en in de keuken, die er volgens zien ook alleen voor stond, dan is er werk aan de winkel .
Chapeau voor die mensen maar tijd voor aanpak.
Want hotel is super gelegen, nabij een mooi park en vlakbij de markt en shoppingcentrum.