Wij hadden de eerste nacht geboekt via bongo, maar 1 nacht leek ons wat weinig daarom tweede nacht bijgeboekt. Zeker niet treurig om geweest , voor ons had het langer mogen duren. Dichtbij de omgeving mooie wandelingen en plaatsen te zien.
Meer
Expedia.com
Treft veiligheidsmaatregelen
Hotels.comHotels.com
Drie nachten verbleven wij in dit luxe hotel nabij Clervaux op ongeveer twee uur reizen vanuit Zuid-Nederland. De service in het hotel is uitstekend, vriendelijk en behulpzaam personeel. De hotelkamer was ruim, schoon en voorzien van airco.
Wij hadden geen last van gehorige kamers.
Er is een zwembad en ook een whirlpool aanwezig. Veel gebruik van gemaakt maar het zwembad is erg klein.
Diner in het hotel aan de prijzige kant.
Geachte K1W1downunder,
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw recente ervaring in onze vestiging te delen.
Inderdaad, Nederland is niet zo ver van ons vandaan!
We zijn blij te weten dat u hebt genoten van uw kamer en van de diensten van onze medewerkers.
Het is waar dat er veel vraag is naar ons zwemgebied, maar we rekenen op het goede burgerschap van onze gasten, zodat we niet te lang blijven zodat al onze gasten ervan kunnen genieten.
We hopen u weer te mogen verwelkomen voor een uitstapje naar Luxemburg.
Met vriendelijke groeten,
Elvire Perat
Mooie chateau bij aankomen.
Wel geen enkel bos in de buurt om te wandelen. Uitzichten zijn mooi. Wij betaalden 180 eur voor minikamer wat veel is. Gehorige kamer. Hier moet je niet zijn om uit te rusten. De kerklokken luiden je wakker om 6.30 uur (althans op zondag) dit gaat zo door tot je op staat elk half uur.
Eten was lekker maar ook niet wauw over de top.
Er zaten veel vliegen overal ook in het restaurant.
Personeel zeer vriendelijk en attent.
Wij hadden meer verwacht van locatie en kamer. Prijs kwaliteit niet echt overeenkomstig.
Geachte MelanieV1414,
Dank u voor het delen van uw ervaring die ons zal helpen om te verbeteren.
Inderdaad, we staan niet aan de rand van een bos, maar onze regio biedt prachtige natuurwandelingen.
Helaas hebben al onze kamers niet dezelfde ruimte, dus aarzel niet om contact op te nemen met ons receptieteam, dat er voor zal zorgen dat uw verwachtingen worden ingelost.
Het is waar dat de kapel naast het kasteel 's morgens de klok luidt, maar het maakt deel uit van de geschiedenis van het dorp. Het spijt ons te horen dat u het niet leuk vond.
We hopen uw echter weer te mogen verwelkomen om u te laten zien dat we rekening hebben gehouden met uw opmerkingen.
Met vriendelijk groenten,
Elvire Perat
Zeer mooie omgeving ,wandelroutes . Knap Chateau dito ruime kamer met vrijstaand bad en heel proper.Zeer goed bed iets te gehorig kamer. Vriendelijk personeel ,uitgebreid ontbijt met lekkere koffie . Restaurant kan beter en te donker .
Beste Florlou,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op Château d'Urspelt. We zijn verheugd te lezen dat onze hoteldiensten aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Wij zullen uw opmerking in verband met de lichtsterkte in het restaurant onder een loep nemen en nemen zo nodig maatregelen.
We kijken er naar uit om u weer te verwelkomen in ons kasteel.
Met vriendelijke groeten,
Ronny Krings
Front Office Manger
Top lokatie vriendelijk personeel zeker de middag - barman topkerel. De deluxe kamer is toppie en heel proper ,enkel iets te geluidig. Ontbijt super en lekkere koffie (ook belangrijk) restaurant was voor ons iets minder. Maar komen zeker terug !!!
Beste,
Heel erg bedankt voor jullie vriendelijke opmerking. We zijn heel blij te horen dat jullie een geweldige tijd met ons hebben gehad.
We kijken er naar uit om jullie opnieuw te verwelkomen en lekkere koffie aan te bieden in een rustige sfeer.
Met vriendelijke groeten uit Urspelt,
Ronny Krings
Genieten, rusten gastronomisch, ontsnappen. Rustige en idyllische omgeving om te wandelen en te fietsen. Bezoek brengen aan prachtig gerenoveerde kastelen. Musea over historische gebeurtenissen: van Romeinse tijd tot nu.
Lieve kleine vriend,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
We zijn blij te horen dat onze hoteldiensten aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Inderdaad, als het weer het toelaat, is de groene omgeving van het kasteel ideaal om te wandelen en te fietsen.
We kijken er naar uit om u weer te zien in onze vestiging.
Met vriendelijke groeten,
Ronny Krings
