De kamer was pico bello. Netjes en schoongemaakt. Het bed sliep heerlijk. De douche was prima. Helemaal niets op aan te merken. Het personeel is vriendelijk. Probeert engels te praten. Wij hebben niet in het hotel gegeten omdat wij elders afgesproken hadden. Maar het restaurant zag er net als de kamer er keurig, zeg maar chique uit,
Ik ga er zeker weer naar toe.
Een prima hotel met een goed ontbijt. De kamers hebben geen airco maar dat was op 22 november geen probleem. Vriendelijk personeel die gelukkig Engels spraken. Het diner biedt een keuze uit een 5 tal voorgerechten 3 vis en 5 vleeshoofdgerechten en naast het kaasplankje nog enkele nagerechten. Een leuk zitje om na het diner nog iets te drinken.
Dear Guest,
We thank you for your kind comments.
We are delighted to note that you enjoyed your stay at the Mercure Lille Roubaix Grand Hôtel. Our guests' satisfaction is really our best reward. Be sure that the team will be informed of your remarks.
We remain at your disposal for any further information and are looking forward to welcoming you in the near future.
Yours sincerely,
The Hotel Manager
Het Mercure Lille Roubaix hotel is een net hotel met ruime en verzorgde kamers. Personeel is vriendelijk. Ontbijt was matig met producten die niet recent waren gemaakt. In Roubaix valt niet veel te beleven.
Dear Guest,
We thank you for your kind comments and are happy to read that you had a nice stay with us.
We duly noted your remarks regarding the breakfast products. Be assured that the necessary corrective measures have already been taken to ensure that the quality level meets your expectations and earns your trust when you next stay with us.
We remain at your disposal for any further information.
With kind regards,
The Hotel Manager
Bij aankomst lange wachttijd aan het onthaal, niet echt overtuigd vriendelijk.
Het was het weekend van Parijs-Roubaix, en er werd ingebroken door een bende in alle wagens met buitenlandse nummerplaat die voor het hotel stonden. (Met schade, ramen stukgeslagen) En dit op klaarlichte dag!
Toen we daar melding van maakten aan de receptie, liep de receptionist roepend weg 'ma voiture'!
Bij terugkomst, was hij echt opgelucht dat zijn autoruiten nog heel waren, we stonden daar met een Engels kopel van wie de wagen ook beschadigd was, die dit ook heel ongepast vonden.
Op de site van het hotel staat dat er mogelijkheid is voor betalend parkeren, doch dit was nog niet afgewerkt. Spijtig dat daar geen melding van gemaakt wordt. Blijkbaar is er een inbraakplaag in die regio, dus denk dat die beveiligde parking een lokkertje is...
Ontbijt ok, kamers netjes
