Al van bij het onthaal zit het goed: een vriendelijke dame ontving ons in prima Nederlands en maakte ons in een mum van tijd wegwijs in het hotel en de locatie van de parking. Drie sterren voor dit hotel lijken ons eerder bescheiden: de mooie en nette kamer, het prima bed, de gezellige wellness, het uitgebreid ontbijt en de lekkere keuzemenu's in het restaurant en de brasserie, de vriendelijke bediening,... verdienen absoluut een (vierde) sterretje meer. Iedereen doet er zijn uiterste best om het jou als klant naar de zin te maken.
Alleen de bar kan wat gezelliger, maar loungebar Cabana tegenover het hotel is het perfecte alternatief voor een apertitiefje of afzakkertje.
Hotel Koener is ook perfect gelegen in het charmante en knusse centrum van Clervaux. Een troef die ze delen met het aangrenzende (en modernere) hotel International.