Zeer onvriendelijk personeel. Kamer voor 3 personen geboekt. 3e bed pas na 19.00 uur geplaatst. Geen handdoeken voor 3e persoon! 2 e dag, kamer niet schoongemaakt. Vuile handdoeken! 3 e dag, vuile handdoeken weer netjes opgehangen door de cleaning dames. Ontbijt was goed, maar erg druk. Alle stoelen in de ontbijtruimte waren voorzien van vlekken! Op de slaapkamer overigens ook. Ik kan werkelijk niks positiefs bedenken. Zeer negatieve ervaring. Ongeïnteresseerd personeel, te weinig personeel. Zwembad veel te duur 20 euro per persoon. Het hotel levert niks extra’s, behalve dat het dicht bij het centraal station is gelegen. Dat uitzicht is dan ook vanaf de rooftocht bar en het zwembad. Een grauw centraal station. De buurt is nu ook niet bepaald het gezelligste gedeelte van Stockholm.