Matig hotel prijs kwaliteit.
Plus
Goed gelegen, rustige kamer (bovenste verdieping, laatste kamer, achterkant)
Goede matras. Netjes.
Min
Liften niet berekend op capaciteit.
Idem voor ontbijtzaal. Die zag er uit als ordinair zelfbedieningscafetaria. Industrieel smakeloos aanbod. Veel te duur. Personeel kon niet op tijd aanvullen, laat staan opruimen, oa plakkerige vloer...
In de kamer ontbrak toiletbril alsook 2de stopcontact aan één kant van het 2persoonsbed.
Proper hotel, vriendelijk personeel, ideale ligging tov centrum met parkeergelegenheid (betalend) in de directe omgeving. Ontbijtbuffet met voldoende keuze maar weinig verrassend. Persoonlijk vind ik het hotel iets te duur. Veel lekkere eetgelegenheden in de onmiddellijke buurt.
we kwamen aan in het hotel, wordt het verbouwd, zonder vermelding hiervan bij de reservering. Het leek wel de standaard van een IBIS hotel. In de kamer lagen nog spullen van de vorige gast onder het bed, verder was de kamer ok. Volgende dag ontbijt die was ook niet op niveau van een Novotel. Het was een ruimte waar alles gewoon bij elkaar was gezet, een ontbijt dame die met zwarte ovenhandschoenen in het restaurant rond liep, nog een ander personeel lid helemaal niet in uniform of nette kledij die tafels opruimde. Om punt 10 uur ging het ontbijt dicht, dat snap ik niet want het F&B gedeelte was niet open , dus heb je geen lunch klaar te zetten om dan de gasten zo op te jagen???? Jammer, want we komen graag bij accor hotels maar als het niveau niet word gehaald dan zou ik in de toekomst wel kijken naar een alternatief.
Beste gast, bedankt voor uw review. Spijtig te horen dat uw ervaring niet was zoals het moet zijn. We proberen al onze klanten op de hoogte te brengen van de werken, maar jammer genoeg heeft u dit niet mogen ontvangen.
Wij doen dagelijkse controles van de kamers en dit voorval zal zeker opgenomen worden.
Het klopt inderdaad dat het ontbijt om 10u niet meer verder aangevuld wordt, maar het is onze gasten natuurlijk toegelaten om nog steeds verder te genieten van hun ontbijt. Uw opmerkingen zullen zeker intern besproken worden.
Ik hoop dat u in de toekomst toch nog eens boekt bij ons en we u kunnen tonen dat we steeds blijven werken aan onze service.
vriendelijke groeten,
team Novotel
Propere hotelkamer en uitgebreid ontbijt. Spijtig dat de kamer aan de straatkant lag want veel lawaai van auto’s die over de kasseien reden. Het hotel is super goed gelegen en er goedkope bovengrondse parkeerplaats. De markt met zijn vele restaurants ligt er juist achter.
Een prima zakelijk hotel. Bedden goed, uitzicht prima en heel rustig 's nachts. Ontbijt is flink aan de prijs maar ook uitgebreid. Het hotel ligt heel centraal dus uitstekend. Prima parkeren ook. Fijne lokatie om vanuit hier de stad en de hele omgeving te verkennen.
