Hallo
zou het mogelijk om even contact op te nemen, omdat we er van uitgaan, dat u de beoordeling over een ander hotel onder onze naam heeft geplaatst. Er staan immers een paar zaken in, die ons doen vermoeden dat het gaat om een vergissing. Op alle beoordelingssites krijgen wij een topvermelding voor hygiene, we zijn daar vrij gerust in. Ons hotel heeft maar 1 kamer met douche (een single kamer), alle andere hebben bad. Hoe u daar aan warm water komt, is niet zo echt ingewikkeld. Op de linkerkraan (wereldwijde standaard voor warm water) staat een H (van Hot) op de rechter staat een C voor cold. Het zijn geen mengkranen maar retrostijl vleugelkranen met eenvoudige bediening. Over bruin water in het toilet kunnen we moeilijk gaan discuteren, maar er is zeker geen enkele kamer waar een glazen scheidingswand tussen badkamer en kamer is. Alle kamers hebben bij ons een haardroger, een koelkast is voorzien in de luxe kamers. U sliep bij ons in de Corona-augustus 2020 waar alleen deluxe kamers met frigo werden verhuurd. Nergens staat dat wij 4 sterren hebben het Agentschap toerisme heeft ons 3 sterren toegekend, zowel onder het oude als nieuwe statuut. Al onze kleerkasten zijn antiek model, geen enkele met deur tot aa n de grond. Al deze objectieve gegevens zijn makkelijk terug te vinden op de fotos van deze en andere boekingssites. We gaan er dus van uit, dat u elders logeerde, zeker daar uw naam (waar we als zaakvoerder toegang tot hebben) niet terugvinden in ons gastenregister of mails. Hartelijke dank en vriendelijke groeten Guy Cras eigenaar Hotel Troopeird