Huwelijksnacht @Wu Wei
Wij verbleven in Wu Wei na ons huwelijk. Wij kwamen dus pas rond 5u aan en dit werd ook vermeld bij de boeking.
Wij kregen door deze situatie een late check-out aangeboden en onze sleutel werd op hun aanraden afgehaald.
's nachts aangekomen konden wij alles behalve de ingang tot het hotel / welness vinden, niemand denkt eraan dat een ingang loopt via een grote parking achter een enorme stalen poort.
Een bordje ingang "wu wei aan de poort kost echt geen geld!
Doordat de sleutel dus werden opgehaald was wat info per mail handig geweest. Bv: Dat we een sleutel nodig hadden om poort te openen wisten we niet.
Wij konden dus niet binnen en zijn terug naar huis gereden, thuis aangekomen waren we enorm teleurgesteld dat we morgen "gewoon" thuis gingen wakker worden en we zijn dan op goede hoop toch maar terug naar Kortrijk gereden.
Na opnieuw wat rond te rijden en nog eens aan de poort te staan hebben we het toch gevonden.
De kamer was niet zoals we het verwacht hadden: het is niet omdat het een authentieke kamer is dat het stof van jaren ver er moet liggen! Te zachte matras, flesje breezer achter ons bad,... Kruidentuin?? Onkruidtuin zou beter zijn. Ook het privéterras hebben we niet gevonden.
Tot slot is er 2x bijna iemand in onze kamer binnengekomen terwijl jullie zelf hebben gezegd dat we een late check out kregen. De poetsvrouwen waren hier niet van op de hoogte en we hoorden dus 2x ons slot opengaan. absoluut niet aangenaam!
De wellness voldoet niet aan de vereisten: niet onderhouden, afbrokkelende stukken in het zwembad. Het privé gedeelte kan beter en uitgebreider,
enkel een sauna, hot tub en een lege dompelton is wat teleurstellend.
Het was een heel teleurstellend bezoek, conclusie:
- pover ontbijt
- personeel dat de klacht van de ingang gewoon wegpraat
- gebouw is aan een ferme renovatie toe is
- matige spa
- foto's op site dateren enorm, ziet er een luxe verblijf uit, allesbehalve!
Tot nooit meer!
Dit is de mail die werd verzonden naar Wu Wei en waar wij geen reactie op hebben gekregen.