Beste Diane,
Bedankt voor de mooie review.

Fijn om te lezen dat jullie tevreden waren over de vriendelijke service van onze medewerkers. Jammer dat jullie wel wat mankementen hebben ervaren over de moderniteit en de hygiëne in ons hotel. We hebben jullie opmerkingen genoteerd en zullen dit zo snel mogelijk onder handen nemen. Jullie hadden zeker mogen zeggen dat jullie niet helemaal tevreden waren over jullie kamer, dan waren we nagegaan hoe we dit konden oplossen. We hopen weliswaar dat het lekkere ontbijt dat toch wat heeft kunnen goedmaken en dat jullie verder alsnog opnieuw hebben genoten van jullie tijd bij ons.

Met vriendelijke groeten,


Debbie de Clerck, Hotel Manager

Beste gast,
Bedankt dat u even tijd heeft genomen voor het schrijven van deze review.

We zijn blij dat jullie tevreden zijn met het comfort van onze bedden en het ontbijt. We vinden het echter jammer dat jullie tekortkomingen ondervonden hebben wat betreft de hygiëne en kamer. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Aarzel een volgende keer niet om dit meteen te melden bij onze receptie, zodat we jullie een passende oplossing kunnen bieden.

Hopelijk mogen we jullie nogmaals ontvangen.

Met vriendelijke groeten,

Thomas Torrekens, Hotel Manager

Beste Annemie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven.

Fijn dat we u met onze behulpzame medewerkers en het uitgebreide ontbijt van dienst mochten zijn. We vinden het jammer dat de kamers ver uit elkaar lagen. Naar gelang het type kamer en de beschikbaarheid trachten wij deze wensen zoveel als mogelijk te respecteren, spijtig dat dit bij u niet gelukt is. Onze excuses voor de tekortkomingen in de badkamers. Ons onderhoudsteam is ermee bezig en we bedanken u voor het melden.

Met hartelijke groeten en graag tot een volgende keer,

Thomas Torrekens, Hotel Manager