We waren met onze ouders en hadden dus twee kamers, de eerste klassiek kamer was gedateerd en aan vernieuwing toe, met 2 badkamers en enkele vlekken op de vloer, de tweede kamer ecologie was een mooie moderne kamer met inloop douche, en het ontbijt was voortreffelijk, de ligging was goed en spijtig dat de kamers zo verschillende waren
Aangenaam personeel, propere kamers, ontbijt goed. Onze kamer aan de zijkant hotel was niet volgens de boeking; ook sāavonds tot in de nacht heel lawaaierig door de bars aan overkant. Kamers voorzien voor mensen met dieren zijn niet aangeraden.
Hele mooie vernieuwde kamer. Ondanks we met een Bongo bon er waren was de kamer wel wat kleiner maar zeker ruim genoeg en heel netjes.
We zaten op de eerste verdieping waardoor er wel wat lawaaihinder was van de naburige cafĆ©ās maar was best doenbaar en we stoorden er ons ook niet echt aan.
Alleen het personeel vooral aan de balie kwam absoluut niet vriendelijk over, wat ons wel een ongewenst gevoel gaf.
De ligging is wel goedā¦ op slechts 100m van de parking (betalend) en van de zeedijk.
Het ontbijt was wel gevarieerd.
Het was een heel leuk weekend maar volgende keer gaan we toch eens een ander hotel in de buurt proberenā¦
We hadden een kamer met zeezicht gereserveerd maar bij aankomst bleek het een kamer te zijn met zicht op de lawaaierige straat. Een kamer met zeezicht aanbieden was niet mogelijk omdat het hotel volzet was. Enige compensatie voor deze fout werd niet aangeboden. We hadden notabene meer dan 200ā¬ per nacht betaald.
Onze kamer was op de eerste verdieping gelegen. Door het lawaai van de cafĆ©s tot in de ochtenduurtjes, konden we niet of nauwelijks slapen, het raam niet openen voor frisse lucht, ā¦ Als je op zoek bent naar rust, is dit hotel dus absoluut geen aanrader.
De krappe badkamer beschikt niet over eender welke opbergruimte voor toiletspullen. De aflopen van de douche en de wastafel waren geblokkeerd; het water liep te traag door.
De smarttelevisie: we konden niets casten. Bij navraag werd ons verteld dat de TVās nieuw waren en nog niet geĆÆnstalleerd werden door de firma. Gelukkig hadden we onze tablet meegebracht en konden we na een vermoeiende dag, toch genieten van onze Netflix, etc
Geen efficiƫnt ingerichte kasten. We hebben onze kleding dan maar gedeeltelijk in onze koffers gelaten.
Het ontbijt was uitgebreid maar helaas is het ons overkomen dat de eetruimte compleet volzet was en we na een halfuur wachten eindelijk een tafeltje konden wegkapen. We moesten dan nog een dik kwartier wachten tot deze tafel afgeruimd en gepoetst werd, na herhaaldelijk het personeel daarop gewezen te hebben.
Het personeel: zowel mijn dochter (die in de hotelsector werkt) als ik voelden aan dat we te maken hadden met een team dat geen team is. Nors, onvriendelijk en kortaf. Wat er aan de oorzaak ligt, blijft een vraagteken.
Wellness & zwembad: slechts 1 van de cabines in de wellness was actief. Het zwembadwater was koud terwijl er beweerd wordt dat het verwarmd is.
We hebben spijt zoveel geld uitgegeven te hebben. Volgende keer we naar Oostende gaan, boeken we een ander hotel.
Zoals steeds een prettige ontvangst en men houdt rekening met mijn beperking betreffende de kamer. Zeer uitgebreid ontbijt. En een prachtige ruime plaats, voorzien voor een koffie of gewoon een pintje.
