Beste,
Bedankt dat u even de tijd nam om deze review te schrijven.
We betreuren dat u niet tevreden was over onze service en dat ons hotel niet voldeed aan uw verwachtingen. We begrijpen natuurlijk dat een vuile kamer en badkamer niet aangenaam zijn. Dit zal intern besproken worden met het onderhoudsteam. U mag tijdens uw verblijf ook altijd vragen om een andere kamer, dan kunnen onze medewerkers bekijken of dit mogelijk is. Fijn dat u onze locatie kon waarderen en dat u tevreden was met de prijs van de parking.
We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen om te bewijzen dat het ook anders kan. Met vriendelijke groeten,
Ariane SAMAEY, General Manager