Het hotel op zich is prima, op de hygiëne valt wel wat af te dingen. De kamer en de liften zijn niet echt schoon te noemen. Verder was de ontvangst gehaast en niet goed te verstaan, terwijl wij de enige gasten aan de receptie waren. Wij hadden de ontbijttijden niet goed verstaan bij het inchecken. Toen wij om 10.15 aankwamen in de ontbijtzaal werd ons onvriendelijk te kennen gegeven dat we niet meer konden ontbijten. We hebben toch nog snel iets van het buffet kunnen graaien voordat het werd afgeruimd. Er was geen enkele reden voor deze acties er is voor de rest niets te doen in het hotel..
Er zat overigens nog een stel te ontbijten.
15 minuten respijt was wel zo aardig geweest. .

De locatie is verder prima en de kamer is ruim en het bed fantastisch. de kapotte koelkast werd op verzoek vervangen.

Conclusie, prima hotel maar de klantgerichtheid laat veel te wensen over.

Goede overnachting gehad in dit hotel. Een ruime kamer en ruime badkamer, alles was aanwezig.
Het was heel rustig op de kamer en in de gang, ook geen lawaai van buiten.
Het zicht uit de kamer was niet zo mooi, je keek op de achterkant van andere woningen.
Centraal gelegen, van hieruit kan je Leuven te voet ontdekken en er is parking bij het hotel, heel gemakkelijk.
Verzorgd ontbijt.
Er werkte een lampje niet naast het bed, maar we hebben dit gemeld aan het onthaal en ze hebben dit meteen doorgegeven om te laten repareren.

We hebben hier een nachtje geboekt bij ons bezoek aan Leuven. Dit hotel ligt midden in het stadcentrum zodat alle winkels en horecazaken op een boogscheut liggen.
We hebben de wagen geparkeerd in de Minckelersparking (7,50€/dag), op een kleine 10 minuten wandelen van het hotel.
We kregen kamer 418 (90,00€ incl ontbijt) aan de achterkant van het hotel. Super stil !! Alles was aanwezig : mini-bar (leeg), wifi, koffie-en thee faciliteiten, kluisje, ..... Badkamer bevatte een ruime inloopdouche met grote rainshower. Goede bedden. Televisie had helaas maar 4 posten maar we waren er niet om TV te kijken. Mooie gezellige bar met pooltafel. Het ontbijt was ook super. Voor ieder wat wils.
Het hotel kan hier en daar wat opgefrist worden vooral de tapijten bevatten veel vlekken. Dikke pluim voor de liften, moesten er nooit echt op wachten. Personeel was zakelijk. We komen hier zeker nog terug. Zeer goed prijs/kwaliteit en een super ligging.