Onverwacht naar de Gentse Feesten 2023 en Marriott had nog kamers. Deze maal kregen we kamer 114. Een mooie rustige kamer op het einde van de gang met een ruimer gevoel dan de andere standaard kamers. Geen enkele opmerking over ons verblijf of het ontbijt. Zeer vriendelijk onthaal en medaille van verdienstelijkheid voor de medewerksters van het ontbijt. We vonden ze zeer attent en kindvriendelijk.
BookingCom
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Booking.comBooking.com
Booking.com
Expedia.com
Gaan dineren voor mijn verjaardag. Een traktatie van mijn lieve schat. Hartelijke ontvangst, zaaalig lekker gegeten, professionele bediening. Kortom: het was af!
Lekkere wijnkaart, daar kan je niet naast kijken.
We komen zeker terug!
Vandaag een ontbijt gedaan in Marriott gent.
Was teleurgesteld niet veel keuze betreft mini koffiekoeken en broodjes.
ĆĆ©n ontbijt bij van der valk is meer uitgebreid.
Gelukkig was het met een geschenkenbon.
Anders betaal je ā¬29 en dit is zijn geld niet waard.
Geachte heer
Bedankt dat u de tijd genomen heeft om ons uw feedback te bezorgen. We bieden op dit moment dagelijks een 5-tal koffiekoeken aan, 6 soorten kleine broodjes, 2 soorten grote broden, stokbrood en 2 soorten toast. Daarnaast nog een hele waaier van vruchten, ontbijtgranen, zoet en hartig beleg, warme en koude dranken en gerechten. We horen het graag als er iets mist dat u graag extra zou zien. Onze ontbijtmedewerkers staan tot uw dienst...
Hoogachtend
Laurens Roels
Prachtig hotel, heel mooie inkomhal. Zeer vriendelijke ontvangst. Vroeg kunnen inchecken. Zeer uitgebreid en lekker ontbijt. Kamers zijn zeer comfortabel, alle comfort aanwezig en zeer lekker geslapen op heel fijne bedden. Heel behulpzaam personeel. Top ! Aanrader zowel wat betreft hotel als de topligging !
Hier 2 nachten geslapen van woensdag tot vrijdag 2 tot 4 maart. De locatie is prima, midden in het centrum. En dat was het. De kamer was gedateerd, de douche en het bad in 1. Niet comfortabel en schimmelranden niet te min. Wel was de kamer schoon en netjes. Maar het bad en douche in een kan echt niet meer. Zo ook die schimmel tussen de naden. Ook 2 ochtenden van het ontbijt gebruik gemaakt. Nou wat een aanfluiting is was dat. Beide keren rond 09:30u binnen gekomen. ( ontbijt is tot 10:30u ) alles was leeg, manden waar het brood in moet zitten, de vleeswaren, de kaas die er lag was uitgedroogd. 1 ei de zalm was verdroogd. Koffie en thee moesten we steeds om vragen. Er was personeel maar wat ze deden geen idee. Waarschijnlijk zorgen dat er zo weinig mogelijk geconsumeerd wordt. En dan vragen ze daar 28 euro p.p. P.n. Voor. Schandalig !
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. It is through guest feedback that we are able to improve upon the dining experience provided to our guests.
You brought to my attention that during your recent stay, we fell short of meeting your expectations in the room and while dining in the breakfast area. Your experience of the buffet has been shared with the Restaurant Manager who joins me in offering not only our sincere apologies for the teamās shortcomings but our commitment to resolving these issues in order to improve the dining experience in the future. Note that at weekends, peak time is between 9.30 - 10.30 am. During this timeframe, we try to refill the buffet as fast as possible but it may take a bit longer. For a comfortable breakfast experience, it is advised to arrive before 9 am or after 10 am.
Although we fell short of meeting your expectations during your stay, I hope you will consider our hotel on your next visit to the area so that we can deliver on the guest experience you deserve.
Sincerely,
Laurens Roels
General Manager
Weekend trip met gezin - heerlijk genoten, prima familie kamers en alles schoon en prima geregeld. Vreemd genoeg kun je niet met de trap naar de lobby. Ontbijt goed geregeld en meer dan voldoende keus.
Met name de locatie is uitmuntend!!! Parkeren in verhouding erg duur met meerdere garages voor helft van het geld om de hoek.
