Heel rustgevend verblijf. De historische suite is een aanrader. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel, redelijk vlot drietalig. Het Japanse restaurant was zeker ok. Als we ooit nog terug komen naar Luik is dit ons hotel. Enig minpunt was de beperkte keuze aan glutenvrij brood bij het ontbijt. Dit kan beter voor een hotel van deze klasse.
Ideale uitvalsbasis in Luik, mooie locatie. Hotel is luxe en van alle gemakken voorzien. Vooral het ontbijt is fantastisch en net even luxer dan de meeste Van der Valk hotels.
Kip bij het avondeten, deze was droog, tegelijk niet volledig gaar en flauw. Totaal niet gekruid. Kamers ruim en goede bedden, maar miste plekke om mijn koffer neer te leggen.
ook personeel die engels /en nederlands spreek/ ook menu kaart meerdere talen hier ga ik ook niet weer heen ,kamers wel oke
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We betreuren het dat uw verblijf niet voldeed aan uw verwachtingen, met name op het gebied van de talenkennis van ons personeel en de meertaligheid van onze menukaart.
We waarderen uw feedback en zullen zeker stappen ondernemen om de communicatie in meerdere talen te verbeteren, zodat al onze gasten zich meer welkom voelen. Het is fijn om te horen dat de kamers wel naar wens waren.
We hopen dat u ons in de toekomst een tweede kans geeft om een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Meriem
Quality Management Team
Selys is een prettig luxe hotel, goed bereikbaar met een eigen parkeergarage. Binnenstad op slechts 10 minuten lopen maar let op: wandeling is stevig bergop! De klant is duidelijk koning in dit hotel. Paar minpuntjes zijn ontbijt op zondag; ontbijtgasten worden vroegtijdig de eetzaal uitgeperst omdat de voorbereidingen voor de zondagsbrunch kennelijk belangrijker zijn. En, dineren kun je beter in de stad; gerechten bij Selys zijn schromelijk overpriced!
