Onthaal was aangenaam, zeker ook de snackjes/waterkan aan de receptie. Mooie kamer met prachtig uitzicht (11de), zeer proper, echter geen inloopdouche, maar bad met douche. Niet voor iedereen even handig denk ik. Hotel ligt heel centraal, vanuit parking kan je rechtstreeks in het hotel, maar geen korting op het parkeren, 19euro/24u. Rooftop bar wel top👌 maar het ontbijt waar je toch voldoende voor bijbetaald was teleurstellend. De 2 mensen liepen de benen van onder hun lijf, konden niet volgen, waardoor tafels niet tijdig werden afgeruimd, dus ook mensen bleven wachten aan de ingang voor een plaatsje. Eenvoudig op te lossen door deze mensen te voorzien van een karretje waarmee je meerdere tafels tegelijk kan afruimen en eventueel emmertje met vodje erop, veel sneller en efficiënter. Want ook geen zacht gekookt eitje gevonden, croissants/pistolets werden aangevuld toen we bijna klaar waren met ontbijten, zelf moeten zoeken naar een koffietas, … Ontbijt is tot 11u, we waren er tegen 9u45, het was echt chaotisch, maar nogmaals wel chapeau voor het aanwezige personeel!

Mooi hotel met ruime en nette kamer (superior - 1 king bed) op 9e verdiep, zónder uitzicht op kathedraal en binnenstad, zónder badjassen en slippers zoals geboekt! Mooie badkamer met bad en douche (ook regendouche) in bad. Je dient wel op te letten van de vrij hoge trede als ingang naar de badkamer en de diepe uitstap uit het bad. Koele welkom bij de receptie waar je enkel je sleutel (1 per kamer) ontvangt zonder extra uitleg over kamer, werking airco, uren ontbijt/lunch/diner, ... temeer omdat wij de enigen waren die op dat ogenblik aan het inchecken waren. Een welkomstdrankje staat klaar in de inkomhal maar wordt bij inchecken niet eens vernoemd, waardoor je er eigenlijk voorbij stapt. De kamer was veel te warm waardoor de airco constant diende op te staan (lawaai/ecologisch). Enkel verkoeling via het enige kantelraam(pje) was onvoldoende. Het raam laten openstaan was ook geen optie wegens lawaaihinder: verkeer en werf. Het ontbijt was heel lekker, verzorgd, gevarieerd en ruime keuze. Lekkere koffie. Het personeel in restaurant en ontbijtruimte verwelkomen en bedienen je in het Engels. Dit is storend want het geeft een gevoel op businesstrip te zijn. Dat zwembad, sauna en stoombad permanent gesloten zijn vernamen we pas een week op voorhand en dus niet bij reservatie. Parkeren kan je onder het hotel en komt vrij duur uit. De ligging is super en slechts op enkele minuten wandelen van het centrum. Het hotel is een heel goede uitvalbasis om de streek te verkennen.