Dit hotel geboekt via een boekingssite. Bij aankomst werd ons verteld dat het hotel voor die nacht gesloten zou worden omdat er te weinig boekingen waren (!). Dit was wel doorgegeven aan de boekingssite maar kennelijk door een misverstand niet aan ons. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar wat ons zeer teleurstelde is dat het hotel op geen enkele wijze voor een oplossing zorgde, hoewel we daarvoor ruimschoots de gelegenheid boden. We moesten zelf maar zien ons geld terug te krijgen en moesten zelf op zoek naar een ander hotel. Terwijl het ongemak uiteindelijk toch zijn oorsprong vond in de eigenaardige beslissing van het hotel om al gedane boekingen te annuleren. Enige verantwoordelijkheid daarvoor of teken van gastvrijheid werd niet getoond. Er kon nog geen kopje koffie vanaf. Erg jammer, we hadden ons van ons bezoek aan Brussel en van dit 4-sterren hotel iets anders voorgesteld.

Voor al wie even wil onderduiken in het Hart van Brussel. Kamers die uitzien op de schoonste Galerij van het land. Én met goed geïsoleerde ramen én nachtluiken zodat je toch rustig slaapt. Een fijne kamer met alle comfort (waaronder een heerlijk bad). Lekker en uitgebreid ontbijt. Mogelijkheid om je bagage nog even achter te laten als je nog de stad in wil. Vriendelijk personeel en mogelijkheid om ‘in huis’ lekker te eten! Top adresje

Als "frequent traveller " mag ik meegeven dat dit wat verborgen hotel vlak bij de Galerie Saint Hubert in het centrum van Brussel een pareltje is . Het hotel is een modern kleedje gestoken , zeer net en voorzien van alle comfort .
De ontvangst was vriendelijk en efficiënt .De prijs/kwaliteit verhouding zit goed . Het ontbijt is excellent .Een aanrader .