weekendje Brussel in het kader van Bright Brussel (lichtfestival) - heel mooie ruimte kamers - zeer goed ontbijt - zeer lekkere maaltijden in The Twelve. Centrale ligging in de Wetstraat. Goed bereikbaar met openbaar vervoer en te voet.
Beste gast,
Hartelijk dank voor deze positieve feedback.
Het doet ons erg veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat alles naar wens was, van onze comfortabele kamers tot ons restaurant. Daar doen we het voor!
Ons team hoopt u in de toekomst opnieuw tot onze gasten te mogen rekenen. Met vriendelijke groeten,
Elise, P.A. to the G.M.
Na wat zoekwerk hebben we via de Thonapp geboekt onder het motto: “book direct, it’s always the best”, vlot, handig en gegarandeerd de beste prijs.
Ons verblijf begon schitterend met de vriendelijke receptionist Victor die ons informeerde over de praktische info over de lichtspektakels en leuke restaurantjes. Een advies voor Thon: houden die Victor!
We hadden een mooie kamer met Nespresso koffie en flesjes water.
Verder was het ontbijt echt top, met een heuse pannenkoekmachine, hopen vers fruit en de mogelijkheid tot onbeperkt vers fruitsap met een Zümex ter beschikking. Onder het motto ‘de dag goed begonnen is half gewonnen’ namen we een stevig ontbijt.
Buiten het hotel waren ook de lichtspektakels op de grote markt en het Katelijneplein beter dan vorig jaar en echt de moeite. Kortom Thon en Victor: We’ll be back & hasta la proxima!
Beste Simon,
Wij danken u hartelijk voor deze prachtige recensie!
Wat geweldig dat u zo enthousiast ben over het verblijven bij ons. Deze kunnen wel op de muur plakken!
We zullen Victor zeker op de hoogte stellen van deze mooie complimenten. Dat zal hij leuk vinden om te horen.
En fijn dat u ook van de lichtspektakels heeft kunnen genieten. Alsmede het lekkere ontbijt en de mooie kamers.
We kijken uit naar de volgende keer!
Hasta la proxima!
Elise, P.A. to the G.M.
Al enkele jaren gaan we in december een weekendje Brussel, kerstmarkt, mooie grand place, sfeer,... en telkens gekozen voor de offerte van Thon Eu. Dan is het hotel betaalbaar evenals het uitgebreide ontbijt. Tijdens de week is het zoals alle hotels in de eu site, overpriced. Het hotel heeft weer onze verwachtingen ingelost, aan een meer dan betaalbare prijs. 104 euro voor een nacht ontbijt inbegrepen, welkomstdrink in bar en een upgrade. En voor 15 euro stond de auto langer dan 24 uur geparkeerd.
Na 5 jaar zien we toch dat er wat sleet op komt en een refreshing wel mag.
In elk geval vriendelijk personeel, al was het nederlands voor sommigen een exotische taal...
Ook de nederlandstalige tv posten waren er niet, maar we kwamen niet om tv te kijken laat staan familie te willen zien.
Goede weekend prijs, ruime kamer, en goed gelegen vlak aan de metro Maalbeek. Een goede keuze.
Beste Dirkel,
hartelijk bedankt voor uw feedback.
Het doet ons erg veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat alles naar wens was, van onze comfortabele kamers tot het lekkere ontbijt. Ook fijn dat u de vriendelijkheid van ons personeel als pluspunt aanhaalt!
Ons team dankt u voor het compliment en wenst u alvast prettige feestdagen. Met vriendelijke groeten,
Elise, P.A. to the G.M.
Ligging van het hotel is prima op loopafstand van het centrum, de kamer op zich prima, badkamer niet erg schoon, matras zakte door, wel veel tv programma’s!!!
De € 16,00 (in het weekend) of zelfs € 32,00 (van ma/ tm vrij) voor het ontbijt is het niet waard, spek, eieren, bonen etc. alles lauwwarm tot koud, weinig keus aan brood en de bediening is niet oplettend: al heb je drie vuile borden op je tafel staan, ze zien het niet of willen het niet zien om het af te ruimen. Dit hotel verdient geen 4 sterren.
Verder erg genoten van Brussel, een prachtige stad!!!!
Beste John,
hartelijk bedankt voor uw feedback.
Het doet ons plezier dat u tevreden was met onze centrale ligging en dat de kamer aan uw verwachtingen voldeed. Onze excuses indien de netheid van de badkamer niet helemaal naar wens was. We zullen dit doorgeven aan de schoonmaakploeg om te voorkomen dat dit in de toekomst nog gebeurt. We vinden het jammer dat u minder tevreden was met de prijs-kwaliteitverhouding van het ontbijt. We noteren uw opmerkingen om onze service nog te verbeteren.
Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een betere ervaring. Met vriendelijke groeten,
Elise, P.A. to the G.M.
Super hotel met excellente service .Wij hebben deze hotel in onze Global journey gekozen -hebben en upgrade naar suite gekrijgen (11jaar getrouwd )in de zelfde weekend als TML 😍 en ook nog een extra doos of Godiva pralines.Ontbijt is 👍🏻.Wij hebben echt genoten !!!!Dankje ☺️
Beste gast,
Wij danken u van harte voor deze perfecte score!
Wat is het fijn om deze waaier aan complimenten in ontvangst te mogen nemen! Het doet ons ontzettend veel plezier dat we u van dienst konden zijn voor uw huwelijksverjaardag en Tomorrowland! Hopelijk heeft u er volop van kunnen genieten! Ons team dankt u voor het compliment en ontvangt u graag opnieuw bij een volgend bezoek aan Brussel.
Met vriendelijke groet,
Elise, P.A. to the G.M.
