Nooit gaan eten
4 euro voor een koffie
Panini is sponsachtig broodje met sla uit zakje
Gaan eten met vivabox etentje voor 2
2 paniniĀ“s 16 euro
En onze bon was 29Ā“99
Weigerden van 2 koffieĀ“s niet aan te rekenen
Dus 14 euro verliesMeer
Booking.com
Treft veiligheidsmaatregelenTreft veiligheidsmaatregelen
Booking.comTreft veiligheidsmaatregelen
Tussen 4 tot 9 oktober 2020 verbleven wij als gezin met 2 kinderen( 2 en 1)
-kamer was absoluut niet schoon, overal lag stof. Ik heb zelfs een gebruikte tandenborstel gevonden op de grond. Gelukkig dat mijn kinderen het niet eerder hadden gezien.
- kamer is absoluut niet kindvriendelijk
- w.c stinkt( zelf een toliet blokje opgehangen)
-bed en kussens ligt echt niet lekker, werd wakker met een stijve nek.
-kussens en dekbedden moeten echt vervangen worden. (Het is helemaal geel is geworden)
-bad is heel klein, een volwassen past er niet in. Tijdens douchen stroomt het water niet in maar naast de badkuip.
-personeel is absoluut niet vriendelijk.
Ik had gevraagd of hij dekbed kon veranderen en tegelijkertijd de vuilniszak kon meenemen. Nee dat was te veel gevraagd.
Beste gast,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen uw feedback achter te laten.
We vinden het zeer spijtig dat uw verblijf niet naar tevredenheid was, onze excuses voor het ongemak. Graag hadden we uw opmerkingen nog tijdens uw verblijf van u gehoord, dan hadden we er al het mogelijke aan gedaan om uw comfort te verhogen. De gastvrijheid van onze medewerkers wordt normaal gesproken hogelijk gewaardeerd door onze gasten en we vinden het dan ook jammer dat u dit niet zo heeft ervaren.
We hopen jullie bij een volgend eventueel bezoek een betere ervaring te mogen bieden.
Vriendelijke groeten,
Lindsey
Hotel Manager
Plus punten:
+ hotel is centraal gelegen vlakbij het centraal station, diamant buurt, winkelstraat de Meir, voldoende restaurant in de omgeving.
+ kamer 310 is netjes, gezellig, hip en schoon.
+ zeep, shampoo en bodylotion aanwezig.
+ ontvangt is vriendelijk āŗļø.
+ kamer is betaalbaar.
+ Netflix via QR beschikbaar / NPO 1,2,3
+ we kregen op verzoek een waterkoker voor thee āļø
Kortom top hotel en zijn zeer tevreden en kunnen het iedereen aanraden
Minpunten:
- uitzicht op een soort binnenplaats
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw feedback.
We zijn erg blij dat u tevreden bent over alles.
De kamers aan de voorkant van het hotel hebben een uitzicht op de straat maar de binnenkamers zijn over het algemeen wel rustiger.
Hartelijke groet en graag tot een volgende keer,
Lindsey
Hotel Manager
Uitstekend een super centraal. Erg genoten van dit hotelFantastische kamer goed bed fijn cafƩ goed hoor meid super super centraal in de stad helemaal blij met dit hotel alles om de hoek supermarkt de zoo chocolade Nation fietsjes stad helemaal top
Beste gast,
Het is een genoegen langs deze weg te vernemen dat u een geslaagd verblijf had.
Fijn dat u een prima verblijf heeft gehad en dat de gastvrijheid van onze medewerkers en gunstige ligging naar wens waren!
Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.
Hartelijke groet,
Lindsey
Hotel Manager
We verbleven er 2 nachten en we zullen er zeker nog verblijven! Het (boetiek)hotel is zeer leuk en modern ingericht met warme kleuren en materialen. De kamer is ercht zeer huiselijk en gezellig, de airco doet het super , de douche is een genot en de isolatie is super, 2 zeer rustige nachten gehad (kamer aan de achterkant). Het enige "min"puntje is dat de badkamer zeer warm was maar dit is echt muggenziften. Vriendelijke medewerkers aan de receptie en het ontbijt, gezellig buiten ontbijten op het terras, wat een superontbijt voor deze prijs! Gerookte zalm, Cava, alles was gewoon aanwezig en nog veel meer. Supergoed gelegen vlakbij alle tram en premetrohaltes en parking onder het plein. WIJ KOMEN TERUG!
Beste gast,
Hartelijk bedankt voor uw feedback.
Geweldig dat u ons als een aanrader aanbeveelt, bedankt hiervoor! We lezen met plezier dat u een fantastisch verblijf had bij ons en dat u genoten heeft van de mooie inrichting, ons lekkere ontbijt en onze gastvrije medewerkers. We hopen dat u ook goed geslapen heeft en staan een volgende keer weer graag voor u klaar!
Hartelijke groet,
Lindsey
Hotel Manager
Pakket genomen met Cava op de kamer, Deze stond klaar in de kamer toen we binnenkwamen, in een ijsemmer met veel ijsblokjes, zoals het hoort. Het was zeer warm die dag (+30Ā°), de kamer was lekker koel, heel knus en gezellig ingericht en een goed bed. personeel is zeer behulpzaam en ja kan vragen wat je wil. Ze deden uitstekend hun best in deze Covid19 tijden. Fantastisch ontbijt, ik was blij dat ze aparte melkbusjes met sojamelk voorzien hadden. Zeker zo goed als hun zusterhotel in DĆ¼sseldorf.
Beste Natasja,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u genoten heeft van de netheid en gezelligheid van uw kamer en van het comfortabele bed! Het doet ons plezier dat u ook helemaal blij was met onze service en ontbijt!
Groetjes!
Lindsey
Hotel Manager
