Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Lugano
Plaatsen
Inbox
Zoeken
Hotels in de buurt
Beoordelingen (756)
Beoordelingen filteren
756 resultaten
Waardering van reizigers
338
315
65
21
17
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
Waardering van reizigers
338
315
65
21
17
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Geselecteerde filters
Filteren
Lijst wordt bijgewerkt...
1 - 6 van 756 beoordelingen
Beoordeeld op 11 augustus 2018 via mobiele applicatie

Dit hotel zou prima de standaard kunnen zijn voor alle Novotel vestigingen. Super vriendelijk personeel, prima faciliteiten, zwembad op het binnenplein, snelle check-in/out, moderne inrichting en schoon. Enige mindere punten zouden zijn de beperkte keuze op de menukaart in het restaurant en de ‘krappe’ kamers (we waren met 2 volw. en 2 kinderen op uitklap bedden). Als we nogmaals richting Italie e.d. rijden zouden we zo weer hier boeken.

Datum van verblijf: augustus 2018
Reistype: Reisde met familie
Bedank mijoluma
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Christian S, General Manager van Novotel Lugano Paradiso, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 13 augustus 2018
Google-vertaling

Dear guest mijoluma,

thank you for booking our hotel and glad to read your nice review about your stay with us.

We hope to welcome you again for one of your next "tussenstop" at Paradiso Lugano and wish you some great Holiday's!

Kind regards
Christian S.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 20 januari 2018

Op weg naar Toscane hebben we overnacht in dit hotel . Prima ontvangst, dito kamer en uitstekende bedden. prima hotel met ontbijt . Minpunt is het ontbreken van een oplaadpunt in de P - garage, terwijl men bij de receptie aangeeft dat hij er wel zit . Na lang zoeken zegt men dan dat ergens buiten moet opladen. Dus iets wat makkelijk is gaat flink fout . Onbegrijpelijk van Accor hotels dat anno 2017 geen oplaadpunt aanwezig is voor je auto .

Datum van verblijf: september 2017
Bedank 516johanb
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Novotel_Lugano, Leiter Front Office van Novotel Lugano Paradiso, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 22 januari 2018
Google-vertaling

Dear Mr. Johan B.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Lugano Paradiso.

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Please kindly note that if you have an electric car is possibile to recharge it in our parking space ( we do not have a recharging station but there are electric plugs, where already many guests recharged theirs cars). Just 50 meters outside the hotel in Via Geretta, there are also 2 public parking spaces with the recharging stations.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,

Felice C.
Front Office Manager

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 9 september 2017

Datum van verblijf: september 2017
  • Reistype: Reisde voor zaken
    • Prijs/kwaliteit
    • Locatie
    • Slaapkwaliteit
    • Kamers
    • Hygiëne
    • Service
Beoordeling verzameld in samenwerking met Novotel Hotels
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een individuele reiziger en niet die van TripAdvisor LLC of een van zijn partners.
Christian S, General Manager van Novotel Lugano Paradiso, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 11 september 2017
Google-vertaling

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC of haar partners.
Beoordeeld op 19 augustus 2017 via mobiele applicatie

Op doorreis van een gezinsvakantie naar huis, dit hotel gekozen. Heel fijne aankomst voor de kinderen, krijgen een klein cadeautje. Zeer gastvrije ontvangst. De kamers zijn mooi, de badkamers netjes. Ontbijt is ongelofelijk, zeer veel keuze. Het was een plezier om hier te mogen logeren.

Datum van verblijf: augustus 2017
Reistype: Reisde met familie
1  Bedank michielth
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Christian S, General Manager van Novotel Lugano Paradiso, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 22 augustus 2017
Google-vertaling

michielth Buongiorno,
thank you for your very kind comments on Tripadvisor.
We are thrilled to read that you enjoyed all anemities of our Hotel.
Since you had such a positive experience, We hope that we may welcome you back for one of your next visit and stop over to Lugano Paradiso !
Kind regards
Christian S.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Beoordeeld op 7 maart 2017

Na aankomst op een late uur zijn we PERFECT ontvangen door heel vriendelijke mensen aan de receptie.
Service in lobby was ook uitstekend + kamer waren zeer netjes.
Echte aanrader voor buisiness.
zeer centraal gelegen voor verplaatsingen in de buurt

Kamertip: standaard is al heel goed
Datum van verblijf: februari 2017
  • Reistype: Reisde voor zaken
    • Slaapkwaliteit
    • Hygiëne
    • Service
Bedank bmat2017
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Christian S, General Manager van Novotel Lugano Paradiso, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 8 maart 2017
Google-vertaling

Gentile bmat2017,

first of all we would like to thank you for your great review about your experiences at Novotel Lugano.

It is a pleasure to read that you enjoyed your stay with us and especially that you appreciated the friendliness of our Staff.

We hope to have the opportunity to welcome you back during your next visit to Paradiso Lugano.

A presto !
Kind regards
Christian S.

Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Meer beoordelingen bekijken