Goed hotel, wel prijzig. Het Engels van degene die ons ontving was gebrekkig. Verder goed hotel, vriendelijk personeel, prima service, uitstekend ontbijt!
Waarom word ik als gast van het hotel in deze vragenlijst getutoyeerd? Dat vind ik niet gepast.Meer
Official Site
Expedia.com
Booking.com
Als je naar Bologna vliegt en je neemt de bus naar het centrum dan ligt het hotel op misschien 200 meter afstand van het station, je ziet het links al liggen wat op zich gemakkelijk is. Ik ben vaker in NH hotels geweest, je weet wat je kunt verwachten en dat kwam helemaal uit. De receptie, het personeel, het ontbijt (pluspunt), de kamer met uitstekende bedden, een minibar (zat inbegrepen in de prijs, dat had ik als Nederlander eerder moeten weten), alles heel goed. Ook een uitstekende uitvalsbasis om de stad te bezichtigen.
Dear Guest,
First and foremost we would like to thank you for the time you took to evaluate our hotel, about your recent staying.
We are glad to note that your experience with us was excellent and we look forward to welcoming you back to the hotel, in a next trip to Bologna.
Best regards.
Aardig personeel, prettig ontvangst, goed ontbijt, lunch en avondeten, handige to go koffie bekers, slechte stoelen in de conferentiezalen: armleuningen ontbreken, waardoor je na verloop van tijd pijn in schouders, nek en rug krijgt, omdat je niet kunt steunen, op tafel leggen is geen optie als je klein bent, tapijt in kamer is oud en daardoor smoezelig, weinig oplaadmogelijkheden voor telefoon en tablet.
Dear Guest,
First and foremost we would like to thank you for the time you took to evaluate our hotel about your recent staying.
We are glad to note that your experience with us was excellent even if you had experienced some inconvenience with our meeting armchairs;
Your reporting will be well considered for improving the conference facilities of meeting rooms as soon as our company will provide next investments for equipment of meeting rooms.
We look forward to welcoming you back to the hotel, in a next trip to Bologna.
Best regards.
De lobby is van het NH hotel, de kamers lijken wel van een ander hotel!! Ongelooflijk dat deze kamers als NH kamers worden verhuurd. Ik zou mijzelf dood schamen als ik deze kamers moest verkopen, wat een oude gedateerde bende! Een pluspunt, de ligging is uitstekend.
Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for commenting our hotel about your last staying;
We are very sorry for the dissatisfaction regarding the standard room you had, during your last staying.
We would also inform you that our hotel already receveid a partial refurbishment in all the main common areas and in part of the rooms;
The renewed rooms are bookable like tipology " Superior new style " in all the principal selling channels and have new furnitures, parquet instead of carpet and totally new bathrooms.
Our company has already forecasted, the completion of refurbishment also for the standard rooms and we hope this could happen as soon as possible.
We hope to see you again in our hotel, using one of our renewed superior room, in a next trip to Bologna.
Best regards.
Het hotel ligt op een 15-tal minuten stappen van het centrum. Dit is eigenlijk best wel veel als je de stad wil bezoeken (waarbij ook al veel benenwerk aan te pas komt). Je kan dus beter de bus nemen. Deze stopt vlak voor het hotel. Onze kamer was ruim maar oubollig. De douchekraan was afgebroken en de douchewand sloot niet volledig af waardoor de badkamervloer helemaal blank kwam te staan na het nemen van een douche. Voor een hotel in deze prijsklasse vond ik dat onaanvaardbaar. De bedden zijn zeer goed maar de kamer is zeer gehorig. Wij werden 's nachts meermaals gewekt door lawaai op de gang. Het ontbijt is zeer uitgebreid en van uitstekende kwaliteit. De ontbijtzaal doet een beetje koud en kil aan. Tijdens het 'spitsuur' is het niet evident om een tafeltje te bemachtigen en is het lawaai storend. Volgend bezoek aan Bologna kiezen wij een ander hotel.
Dear guest,
First of all we would like to thank you for commenting our hotel, about your last staying;
We are very sorry, you have experienced the inconveniences detailed in your comment and we offer our apologies for the incident occurred with the shower of your room. We hope that this episod didn't compromises your trust in our brand and hotel.
Best regards.
Goed, eten goed, tapijt in de kamer smoezelig, service goed, wc's redelijk schoon, hapjes tijdens de meeting heerlijk. Buffet uitgebreid, lekker en voor ieder wat wils, ook het ontbijt. De belofte dat ik mijn lyaliteitspas binnen 10 dagen zou ontvangen, is niet nagekomen, ik heb nog geen card ontvangen
Dear guest,
we would like to thank you for commenting our hotel, during your last staying.
We hope to see you soon, in a next trip, as preferred guest.
You can contact our customer care for claiming of your NH REWARD CODE but note that normally you'll receive a confirmation mail with a code and not a fisical card.
Best regards.
