Zo te zien gebruik je een niet door ons ondersteunde browser. Het is mogelijk dat de TripAdvisor website nu niet goed wordt weergegeven.
We ondersteunen de volgende browsers:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
De nieuwste beoordelingen. De laagste prijzen. De perfecte plek om een hotel te zoeken.

“Mooi domein, maar nood aan degelijk management” 3 van 5 bollen
Beoordeling van Grand Hotel Excelsior Vittoria

De beste prijzen voor -
Inchecken dd/mm/jjjj Uitchecken dd/mm/jjjj
Prijzen zijn voor 1 kamer, 2 volwassenen
Prijzen weergeven
Vergelijk de beste prijzen van de beste reiswebsites
en nog 1 website!
Grand Hotel Excelsior Vittoria
Beoordeeld als nr. 4 van 100 hotels in Sorrento
Certificaat van uitmuntendheid
Keerbergen, België
Niveau bijdrager
63 beoordelingen
18 hotelbeoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 nuttige stemmen
“Mooi domein, maar nood aan degelijk management”
3 van 5 bollen Beoordeeld op 16 november 2013 via mobiele applicatie

Ik verbleef hier in augustus. De lovende kritieken op Tripadvisor bepaalden mede mijn keuze. Ook gezien het hotel ook lid is van Leading Hotels of the World.
Het domein en hotel heeft alles om bij de top te behoren, doch echter het mindere onderhoud van het domein en van de gebouwen brengen de kwaliteit naar beneden. Het personeel in het hotel is wel vriendelijk, maar niet echt bekwaam.
Ik verbleef in andere Leading Hotels of the World en dit hotel hoort hier zeker niet bij. Onverzorgde paden in de tuin, terrassen niet onderhouden, zelfs vuil. Wanneer je een klacht hebt en het personeel hierop aanspreekt, krijg je een vriendelijke lach en de belofte dat het in orde komt, maar daar blijft het bij, .... ik heb mij hier gedurende mijn verblijf aan vele punten geërgerd.
Ook het zwembad lijkt op de foto's van de officiële site heel wat, maar die foto's verbergen de slordige andere kant van het zwembad, waar je gewoon ook uitkijkt op hoge flatgebouwen.
Ook de bediening bij het zwembad is echt traag, onderbemand. Ook is de bediening niet hulpvaardig, ze doen alles ogenschijnlijk tegen hun zin.
Een goed management en degelijk personeel is hier dringend nodig! Neem eens een voorbeeld aan een hotel als JK Palace Capri .... dat is management zoals management moet zijn.

Verbleef Augustus, 2013
Nuttig?
1 Bedank Lekkerbek63
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Schrijf een beoordeling

1.140 Reizigersbeoordelingen

Waardering van reizigers
    990
    84
    38
    17
    11
Bekijk beoordelingen van
246
620
16
46
Overzicht waarderingen
  • Locatie
    5 van 5 bollen
  • Slaapkwaliteit
    4,5 van 5 bollen
  • Kamers
    4,5 van 5 bollen
  • Service
    5 van 5 bollen
  • Prijs/kwaliteit
    4,5 van 5 bollen
  • Hygiëne
    5 van 5 bollen
Datum | Waardering
  • Eerst Duits
  • Eerst Engels
  • Eerst Frans
  • Eerst Italiaans
  • Eerst Japans
  • Eerst Nederlands
  • Eerst Portugees
  • Eerst Russisch
  • Eerst Spaans
  • Eerst Turks
  • Alles
Eerst Nederlands
Scotland
Niveau bijdrager
233 beoordelingen
39 hotelbeoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 nuttige stemmen
5 van 5 bollen Beoordeeld op 9 juli 2011
Deze beoordeling is vertaald uit het Engels. De oorspronkelijke versie bekijken

De familie die eigenaar is van het hotel verdient een compliment voor het behoud van dit prachtige historische huis en prachtige tuinen op zo'n hoge kwaliteit.
De situatie kon niet worden overtroffen onze kamer keek uit over de haven met een prachtig uitzicht en het personeel van schoonmakers tot management kon niet genoeg voor u doen.
Wij hadden halfpension en avonddiner op het terras mag niet worden gemist.
Adviseer reservering voor de beste tafels.
Hoewel het menu aangaf dat sommige gerechten niet waren inbegrepen werd ons gezegd dat we alles op de menu's konden kiezen behalve de Kaviaar (begrijpelijk gezien de kosten).
Op onze laatste avond kregen we wijn van het huis.
Bedankt voor een onvergetelijk verblijf.

Nuttig?
Bedank Royalscott
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Guido2011, Proprietario van Grand Hotel Excelsior Vittoria, reageerde op deze beoordeling, 15 juli 2011
Google-vertaling
Dear guest,

I would like to thank you for taking your time to submit your comments on Tripadvisor, our family is strongly committed to achieve the best services for our guest since the foundation of the hotel 176 years ago, and we are very happy that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our services.
I will share your comments with all the team members and I wish to welcoming you back at the Grand Hotel Excelsior Vittoria in the near future.

Warmest regards,

Guido Fiorentino
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
York, Verenigd Koninkrijk
Niveau bijdrager
41 beoordelingen
22 hotelbeoordelingen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 nuttige stemmen
5 van 5 bollen Beoordeeld op 29 juni 2011
Deze beoordeling is vertaald uit het Engels. De oorspronkelijke versie bekijken

Geweldig weekverblijf in dit prachtige hotel.
Hoog op de rotsen met uitzicht over de baai van Napels.
Prachtig uitzicht op de baai en Vesuvius.
Fantastische slaapkamer, personeel vriendelijk, beleefd en behulpzaam.
Geweldige locatie om te wandelen naar de stad en bussen en treinstation, enz. Overal uitzonderlijk schoon, tuinen waren kraaknet en ook zo mooi.
Geen straatlawaai aangezien het goed achter het Piazza lag.
Raad dit luxehotel van de hoogste standaard zeker aan.

Nuttig?
1 Bedank gigglesister
Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een TripAdvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Guido2011, Proprietario van Grand Hotel Excelsior Vittoria, reageerde op deze beoordeling, 30 juni 2011
Google-vertaling
Dear Sir,

Thank you to associate the Tina’s song to us, really appreciate and thank you very much for having taken the time to share your recent experience at Grand Hotel Excelsior Vittoria – Sorrento with Tripadvisor. We was very happy to hear your positive feedback about your stay with us, and in particular that our team were able to use their influence and contacts to elevate your experience.

We hope that we can welcome you back soon.

Regards,


Guido Fiorentino
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Hotels die je misschien ook aanspreken ...
Reizigers hebben ook deze hotels in Sorrento bekeken
op 0.5 km afstand
Bellevue Syrene
Bellevue Syrene
nr. 3 van 100 in Sorrento
5.0 van 5 bollen 973 beoordelingen
op 0.4 km afstand
Grand Hotel La Favorita
Grand Hotel La Favorita
nr. 6 van 100 in Sorrento
5.0 van 5 bollen 1.556 beoordelingen
op 0.1 km afstand
Antiche Mura Hotel
Antiche Mura Hotel
nr. 8 van 100 in Sorrento
5.0 van 5 bollen 2.206 beoordelingen
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
op 0.7 km afstand
Grand Hotel Ambasciatori
Grand Hotel Ambasciatori
nr. 12 van 100 in Sorrento
4.5 van 5 bollen 1.411 beoordelingen
op 1.0 km afstand
Maison La Minervetta
Maison La Minervetta
nr. 1 van 100 in Sorrento
5.0 van 5 bollen 888 beoordelingen
op 0.3 km afstand
Palazzo Marziale
Palazzo Marziale
nr. 2 van 100 in Sorrento
5.0 van 5 bollen 456 beoordelingen
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven
Prijzen weergeven

In Grand Hotel Excelsior Vittoria geweest? Deel je ervaringen!

Schrijf een beoordeling Foto's toevoegen

Aanvullende informatie over Grand Hotel Excelsior Vittoria

Gelegenheid: Grand Hotel Excelsior Vittoria
Adres: Piazza Tasso, 34, 80067, Sorrento, Italië
Telefoonnummer:
Locatie: Italië > Campania > Provincie Napels > Sorrento
Voorzieningen:
Zakencentrum met internettoegang Fitnesscentrum/sportruimte Gratis snelle internetverbinding (wifi) Kinderactiviteiten (kind-/gezinsvriendelijk) Restaurant Roomservice Spa Suites Zwembad
Stijl hotel:
Nr. 1 spahotel in Sorrento
Nr. 4 luxe hotel in Sorrento
Nr. 5 zakenhotel in Sorrento
Nr. 10 romantisch hotel in Sorrento
Nr. 17 familiehotel in Sorrento
Prijsklasse (per nacht): 432 € - 1.405 €
Hotelcategorie:5 ster(ren) — Grand Hotel Excelsior Vittoria 5*
Aantal kamers: 84
Reserveringsmogelijkheden:
TripAdvisor is een trotse partner van Hotels.com, Expedia en Booking.com, dus je kunt je reserveringen bij Grand Hotel Excelsior Vittoria met vertrouwen boeken. We helpen maandelijks miljoenen reizigers het perfecte hotel te vinden voor vakantie- en zakenreizen, altijd met de beste kortingen en speciale aanbiedingen.
Ook bekend als:
Grand Hotel Sorrento
Excelsior Vittoria
Grand Excelsior Vittoria
Sorrento Hotel Excelsior
Sorrento Excelsior

Is dit uw TripAdvisor-vermelding?

Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.

Claim uw vermelding