Name: Heel leuk hotel, lekker eten, ruime kamers
Item: H10 Estepona Palace
Rating: 4
Author: 191fraukev

1 - 6 van 2.165 beoordelingen

byttebier

Kortrijk, België

Beoordeeld op 13 augustus 2021 via mobiele applicatie

Geen ontspannen sfeer

Kamer was zeer ruim, ook een groot terras.
Kinderdisco was leuk voor de kids.

Bedden waren heeeeel hard.
Onze ‘privilege kamer’ was boven de bar, maar we hadden heel wat lawaaihinder van de muziek.
Veel te weinig plaats aan het zwembad, iedereen dicht op elkaar.
Het eten was ook echt niet lekker. En vreemd dat er geen choco aanwezig is aan het ontbijt, dit voor een kinderhotel?

Datum van verblijf: augustus 2021

Stel byttebier een vraag over H10 Estepona Palace

Bedank byttebier

Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een Tripadvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

Google-vertaling

Dear Guest,

Thank you for choosing to stay with us, for taking time to share your experience and for rating us.

We are very happy that you liked your spacious Privilege-room with its terrace and the lovely views of the Mediterranean Sea, and are sad to hear that you did not find the atmosphere relaxing.

Being a Privilege guest, during the day you have access to the Privilege Solarium, a very quiet and relaxing terrace with a shower and refreshments at hand. Any entertainment stops around 23:30 in the evening, in order to ensure that everyone can have a good night's rest.

Yes indeed, we are a family hotel, with a Daisy Club for children aged 4 to 12 and the Minidisco in the evening. We thank you for your suggestion of chocolate at breakfast and will take this into consideration.

Please know that it has been a pleasure to have you with us and we hope that you will give us another opportunity in the future. In the meantime, please stay safe.

With kind regards on behalf of the whole H10 Estepona Palace team.

Rapporteer reactie als ongepast

Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

Rubendebruck

Beoordeeld op 5 augustus 2020

H10 Espepona Palace

Een zeer verzorgd en ruim hotel, de kamer was zeer ruim. Er was een uitgebreid aanbod aan eten dat zeer lekker was. De activiteiten in het hotel waren zeer goed en leuk, voor elk wat wils. Vriendelijk personeel !

Datum van verblijf: juli 2020

Stel Rubendebruck een vraag over H10 Estepona Palace

Bedank Rubendebruck

Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een Tripadvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

Vertaling door Google:
Beste gast,
Bedankt dat je ons hebt gekozen voor je verblijf, dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen en dat je ons hebt beoordeeld.
We zijn erg blij te weten dat u ons hotel en uw kamer ruim vindt, zowel van het eten als van de activiteiten heeft genoten en dat ons personeel vriendelijk was.
Hartelijk dank voor uw aanbeveling. Weet alsjeblieft dat het een genoegen was om je bij ons te hebben en we kijken ernaar uit je weer te verwelkomen, hopelijk binnenkort. Blijf Veilig.
Met vriendelijke groeten namens het hele team van H10 Estepona Palace.

Rapporteer reactie als ongepast

Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

David D

Stabroek, België

14773

Beoordeeld op 22 juli 2020

Mooi hotel, relax!

Met een beetje een bang hartje omwille van Corona, logeerden we in hotel H10 Estepona Palace. De schrik verdween al snel: het is een mooi en aangenaam hotel met lekker eten. Er werden ook de nodige veiligheidsmaatregelen genomen ivm dragen van mondmaskers. Alles was hygiënisch en met zo weinig mogelijk hinder voor een super leuk verblijf!
Punten voor verbetering:
- De kamer: het is absoluut niet meer van deze tijd om de kluis betalend te maken! Er zijn ook veel te weinig stopcontacten, waardoor ik mijn gsm altijd in de badkamer moest opladen. De minibar in de slaapkamer was leeg: zorg op z'n minst voor wat flesjes water in de ijskast (wij hadden all in) + wij hadden een kamer 'zo hoog mogelijk met zwembadzicht' gevraagd maar kregen een kamer 'op de 2de verdieping zonder zwembadzicht en slecht een heel klein stukje zeezicht'.
- Moment van aperitief in de lobby-bar (buiten) om 20u verstoord door luide kinderdisco: net tijdens het aperitiefmoment is er gedurende een 3-tal kwartier de minidisco met zeer luide muziek. Zo'n minidisco is uiteraard leuk, maar doe dit op een andere plek zodat mensen zonder kinderen rustig kunnen genieten van hun aperitief
- Waarom nog werken met afgebakende zones? Het is ook niet meer van deze tijd om met zones te werken waar je extra voor moet betalen. Maak zeker het terras met mooi uitzicht (iets voorbij het terras van de lobby-bar) toegankelijk voor iedereen. Maak hier eventueel een adults-only terras van (dan kan de minidisco wel blijven waar ze is)
- Het eten: de croissants waren niet zo goed afgebakken (smaakten teveel naar deeg), soms waren er lange rijen en het was onduidelijk waar je moest gaan aanschuiven (maar heeft mogelijk te maken met de maatregelen ivm Covid)
Pluspunten:
- De ruime keuzes van drankjes in all-in formule
- Lekker en vers bereid eten
- Mooie zwembad
- Ligging: je kan best naar Estepona wandelen via het strand

Conclusie: een aanrader!

Datum van verblijf: juli 2020

Stel David D een vraag over H10 Estepona Palace

1 Bedank David D

Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een Tripadvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

Vertaling door Google
Beste gast,
Bedankt dat je ons hebt gekozen voor je verblijf, dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen en dat je ons hebt beoordeeld.
We zijn erg blij om te weten dat je over het algemeen een superleuk verblijf hebt gehad en je veilig voelde tijdens deze vreemde tijden.
Wat betreft de Minidisco, deze stond vroeger op een andere plek, maar is vanwege Corona naar buiten verplaatst. Desalniettemin hebben we nota genomen van uw standpunt en danken u voor uw mening waarmee we rekening zullen houden.
De Mediterranean Bar (die achter het terras van de lobbybar) is voor iedereen toegankelijk. Het zit niet in een bordtype, maar iedereen is van harte welkom om daarheen te gaan.
Met betrekking tot uw kamerverzoek voor uitzicht op zee, informeren we u dat we ernaar streven om waar mogelijk aan verzoeken te voldoen. Gelukkig is onze bezetting zo, dat de kamers met zeezicht al bezet waren. Het heeft geen zin om een standaardkamer toe te wijzen aan iemand die heeft betaald voor een kamer met zeezicht om iemand anders een gratis upgrade te geven. Voor iedereen die vanuit zijn kamer uitzicht op zee wil hebben, raden we ten zeerste aan om dit te boeken.
Desalniettemin zijn we blij dat u desondanks een geweldig verblijf heeft gehad en danken u hartelijk voor uw aanbeveling. Weet alsjeblieft dat het een genoegen was je bij ons te hebben en we zouden je graag weer verwelkomen.
Met vriendelijke groeten namens het hele team van H10 Estepona Palace.

Rapporteer reactie als ongepast

Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

richardvS9010TI

Alkmaar, Nederland

15578

Beoordeeld op 7 maart 2020 via mobiele applicatie

Prima strandhotel

Hebben hier een week op basis van half pension verbleven. Prima hotel met een mooie tuin en direct aan het strand. Personeel is vriendelijk en klant gericht. Super ontbijt met bubbels, veel fruit, verse sappen etc etc. Ook het avondeten is meer dan super met twee keer per week a la carte in het andere restaurant. De standaard kamer is groot met een goed bed. Jammer dat je in een viersterren hotel voor de kluis moet betalen en in bad moet douchen. Ook werkt in de winter de airco niet waardoor het erg warm was in de kamer en we moeite hadden met slapen. Ook vraagt het hotel €8 per dag voor gebruik van de parkeergarage waardoor het een puinhoop is met illegaal geparkeerde auto’s rondom het hotel. Tip voor het management: Maak de garage gratis. Verder handdoeken service, mooie bedden bij het zwembad en het strand. Alles bij elkaar een super hotel en komen graag nog een keer terug.

Datum van verblijf: maart 2020

Stel richardvS9010TI een vraag over H10 Estepona Palace

1 Bedank richardvS9010TI

Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een Tripadvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

Vertaling door Google:
Beste gast,
Bedankt dat je ons hebt gekozen voor je verblijf, dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen en dat je ons hebt beoordeeld.
We zijn erg blij om te weten dat je ons hotel met zijn ligging aan het strand leuk vindt, van het eten hebt genoten en ons personeel vriendelijk en klantgericht vond.
We willen eraan toevoegen dat de speciale diners vaste maaltijden zijn en vooraf gereserveerd moeten worden bij onze klantenservice.
De kluis is momenteel 2,40 € per dag of 15 € per week. In Privilege-kamers, Junior Suites en Ocean Suites is dit inbegrepen.
De ondergrondse garage met videobewaking is inderdaad 8 € per dag of 50 € voor de week. Er zijn gratis openbare parkeerplaatsen voor en in de buurt van het hotel. We raden aan om auto's op een ordelijke manier te parkeren om boetes te voorkomen of zelfs om de auto te slepen.
Renovaties worden regelmatig gedaan. Tijdens de recente renovaties zijn de badkuipen in verschillende standaardkamers en kamers met zeezicht vervangen door inloopdouches. Ook hebben onze onlangs gerenoveerde Ocean Suites allemaal een inloopdouche, voor het geval dit interessant kan zijn voor een toekomstig verblijf.
Het airconditioning / verwarmingssysteem in het hotel, gezien de buitentemperaturen van 14 / 15ºC 's nachts en 18 / 20ºC gedurende de dag, is momenteel nog steeds overgeschakeld op verwarming, aangezien dit de overgrote meerderheid van onze gasten verkiest. Wij betreuren het ten zeerste dat dit u niet beviel en verontschuldigen ons voor het ongemak.
Weet dat het een genoegen was u bij ons te hebben en we zouden u graag weer verwelkomen bij uw volgende bezoek aan Estepona.
Met vriendelijke groeten namens het hele H10 Estepona Palace-team.

Rapporteer reactie als ongepast

Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

ErnaM680

Denekamp, Nederland

9145

Beoordeeld op 6 maart 2020 via mobiele applicatie

Heerlijke hotel

In 2019 reeds een week hier verbleven , we waren toen ook zeer tevreden dus nu voor 2 weken geboekt ! We kregen een prachtige gerenoveerde kamer met een heerlijk balkom op de 6e verdieping frontaal zeezicht met een zitje en verstelbaar ligbed! De kamer was voorzien van een bank en gemakkelijke fauteuil tevens een gevulde minibar ( alcoholvrij) en een nespresso koffie en thee zet apparaat een schaal met fruit! De badkamer was voorzien van bad douche wastafel en bidet en heel schoon! Je moest in bad douchen, altijd een minpuntje. Wel kon je een anti slip mat krijgen, maar ik ben juist daardoor uitgegleden en op de rand gevallen. Ik ben er goed vanaf gekomen een grote blauwe plek en bult. In de badkamer tevens voldoende handdoeken en heerlijke badjassen en slippers. Dat kwam goed uit want wij zijn 7 x in de Spa geweest en dan kon je in je badjas en badpak naar beneden! Heerlijk rustig in de Spa , wel vantevoren afspreken ! Bed was ook goed en iedere 3 dagen verschoond. Kamer goed gereinigd iedere dag. Tijdens ons verblijf kregen wij 1 avond last van vliegende mieren, binnen 5 minuten schoonmaaksters en een technische man die het heel goed oplosten, bed verschoond en met gif gespoten en duizend excuses! Het eten is iedere dag heel goed, ook is er avonds en overdag animatie geweldig verzorgd door Enzio en zijn team, hele enthousiaste vriendelijke mensen! Dit geldt trouwens voor al het personeel! Heerlijke vakantie gehad!

Datum van verblijf: februari 2020

Stel ErnaM680 een vraag over H10 Estepona Palace

2 Bedank ErnaM680

Deze beoordeling is de persoonlijke mening van een Tripadvisor-lid en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

Vertaling door Google:
Beste gast,
Bedankt dat je ervoor hebt gekozen om weer bij ons te blijven, dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen en dat je ons hebt beoordeeld.
We zijn erg blij te weten dat je zo'n heerlijke vakantie hebt in je Privilege-kamer.
Tot onze spijt horen wij over uw val in de badkuip en informeren u dat het hotel standaardkamers en kamers met zeezicht en inloopdouches heeft. Ook hebben onze onlangs gerenoveerde Ocean Suites allemaal een inloopdouche, voor het geval dit interessant kan zijn voor een toekomstig verblijf.
We zijn erg blij dat je toch genoten hebt van je vakantie en heel erg bedankt voor je aanbeveling. Weet dat het een genoegen was om je bij ons te hebben en we zouden je graag weer verwelkomen in dit prachtige deel van de wereld.
Met vriendelijke groeten namens het hele H10 Estepona Palace-team.

Rapporteer reactie als ongepast

Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.

Meer beoordelingen bekijken

Vorige Volgende

1 2 …

Heel leuk hotel, lekker eten, ruime ... - H10 Estepona Palace

Heel leuk hotel, lekker eten, ruime kamers