Wij verbleven er voor 1 nacht nadat wij de Carolus thermen hadden bezocht. Basic kamer maar kraaknet, matrassen wat aan de harde kant maar dat is een persoonlijke keuze, het ontbijt was heerlijk, voor ieder wat wils, niet te veel en niet te weinig. Het ontvangst en uitchecken verliepen vlekkeloos en vriendelijk.Wij komen hier zeker nog terug.
Dear CindyTrem88,
thanks so much for your kind feedback!
We are very happy, that you have enjoyed your stay this much and hope to welcome you again soon.
Kindest regards
D. Meyer
Het is gelegen op een 500 meter van de snelweg. Het hotel ligt vlakbij een bushalte die u naar het centrum van Aken brengt. (lijn 51) Vriendelijk en behulpzaam personeel. Nette en ruime kamer. Gratis fles water op de kamer evenals oploskoffie en theebuiltjes en een waterkoker om water te koken voor koffie of thee. Elke dag propere glazen en tassen. Aan het ontbijt was niets op aan te merken evenals het avondeten dat we eenmaal hebben genomen. Er is een bar aanwezig waar je nog iets kan drinken. Enig minpuntje is misschien dat er geen kleine koelkast op de kamer staat en de instap in het bad voor mensen die slecht te been zijn nogal hoog is,maar voor de rest een prima hotel.
Dear Dannyvanlommel.
thanks so much for your great feedback and nice words on our rooms, breakfast and dinner.
Please come back soon for another visit to Aachen! We are very much looking forward to welcoming you again.
Kindest regards
Het hotel ziet er van binnen mooi uit. In onze kamer voor 3 volwassenen was het 3e bed een kinderbed van 1.80m voor mijn zoon van 1.95m. De bediening van de airco was zo onduidelijk dat we hulp moesten vragen. De airco koelde nauwelijks. Toen we het licht bij de entree uitzetten, werkten de stopcontacten niet meer (we konden dus niet in het donker slapen en tegelijk onze telefoon en tablet opladen). Hoge prijs voor onze hond: 15 euro per nacht.
Dear Gourmand,
thank you very much for taking the time to write a review on our hotel.
We appreciate your positive feedback regarding the look of the hotel as much as your critical comments on the extrabed, technical issues and air condition. I have forwarded your comments to our maintenance department directly, and we both tried the electricity. We were not able to find any issues on it, but I understand your anger. Please, on you next stay, call the front office directly for any information or help. That's what they there for. I am sure you understand, that because of the fact that we have carpet in the room we need extra cleaning if a dog stays in the room.
I personally hope, you will come back to stay with us again and give us another chance .
Until then, I wish you and your family all the best.
Kindest regards
Een heerlijk hotel om te verblijven, uitstekend ontbijt, goede ontvangst, dicht bij openbaar vervoer naar de stad. Kamer die we hadden gekregen was ook uitstekend, van alle gemakken voorzien, jammer genoeg alleen geen mini bar. maar in de lobby kun je van alles en nog wat halen.
Dear Yslay,
thanks so much for your great feedback!
We are so happy you have enjoyed your stay this much. Please come back soon!
All the best and kind regards
Leonardo is een super trendy en luxe hotel. Gelegen in een shoppingbuurt van Aken. Een perfecte kamer, royaal bed, van alle gemakken voorzien. Zeer vriendelijke bediening. Gezellige bar en een geweldig ontbijtbuffet.
Dear Jo B,
thanks so much for your great feedback! We really appreciate your compliments and hope to see you again on your next shopping trip to Aken!
Please come back soon.
All the best and kind regards
