De publieke parking vormt bouwkundig één geheel met het hotel; perfecte drop off-zone voor passagiers en bagage. Goede kamer en badkamer, verzorgde maaltijden met fijne presentatie. Gezellig terras, mooie veranda. Heerlijke ligging voor een bezoek aan de stad.
Bijzondere vermelding voor de receptie, met een erg vriendelijke dame die uitgebreid de tijd nam om ons de bezienswaardigheden en attracties te beschrijven. Plan en tips inbegrepen.
Niet best. Airco werkte niet, waardoor bijna niet kunnen slapen, douche was kapot, alleen handdouche werkte maar deze kon je nergens aan bevestigen. Hotel heeft duidelijk onderhoud nodig. Locatie is prima, midden in het centrum van Avignon en bij de Pont d’ Avignon.
Wij hebben vaker overnacht in dit hotel en kijken er steeds opnieuw weer naar uit. Perfecte locatie binnen de stadsmuren van Avignon. De laatste jaren is er stevig gerenoveerd in dit hotel en dat is te merken! De parkeergarage ligt onder het hotel dus zeer gemakkelijk bereikbaar. Weliswaar kleine kamers maar in Avignon moet je ook niet op je hotelkamer blijven. Ook dit keer weer een fantastische tijd gehad. Zeer vriendelijke ontvangst, ook het overige personeel is behulpzaam en vriendelijk. Uitstekend ontbijt, ook de ontbijtzaal is de laatste jaren flink onder handen genomen.
Mooie en ruime kamer, er hingen wel stofnetten in de badkamer, matras ligt superhard en heel dunne kussens.
De badkamer was goed ingedeeld, enkel jammer dat het bad redelijk hoog was om in en uit te stappen... Toch wel gevaarlijk op je natte voeten.
De drop off-zone vlak voor de parking wordt door het personeel als parking gebruikt waardoor het niet altijd mogelijk is om die te gebruiken, ook werd er ons niet gezegd ons parkingticket aan de balie te laten valideren... Dan kreeg je extra korting.
De ligging van het hotel is uitstekend, op 1 min wandelen van Palais des Papes en pont d'Avignon en toch met de auto direct op de belangrijkste invalswegen.
Het ontbijt was ook super, veel keuze en er wordt continu aangevuld.
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Pont d'Avignon Centre. I am sorry that your experience did not meet some of your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
