Ik vind de ligging van het hotel top!
Verder viel het mij een beetje tegen.
De kamer is klein en zeer eenvoudig. Er zaten gaatjes in de kussensloop en een vieze rood bruine vlek op de stoel in de kamer en wat schimmel in de kitrand van de badkamer. De snacks vond ik karig in Parijs hadden ze blikjes drinken en keus aan broodjes enz enz ik zou helaas dit hotel niet snel aanraden. De sfeer was wat saai. Personeel was behulpzaam maar ook niet heel levendig.
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you appreciated the location of our hotel.
We are sorry to learn that your experience with us did not meet your expectations. We apologize for the condition of the room and the cleanliness issues you mentioned. This is certainly not the standard we strive to maintain, and we addressed these issues immediately with our housekeeping team to ensure this does not happen again in the future.
We also regret that our snacking did not suit your taste and seemed limited to you. We value your feedback and will take it into consideration as we work to improve our services.
Thank you for mentioning that our staff was helpful; we are glad that we could be of any help to you. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much better experience than your past stay.
Best regards,
Illona
Sobere kamers maar alles wat je nodig hebt...zeer vriendelijk personeel...ontbijt was zeer lekker en genoeg...geruisloze kamer (enkel soms geluid van stromend water in douchecel)...plek om fietsen te stallen...dicht bij centrum en vieux lille...kortom, een aanrader
Dear Klinsten,
Thank you for your positive review! We’re glad to hear that you found everything you needed in our hotel.
We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon!
Best regards,
Marianne on behalf of OKKO HOTELS LILLE CENTRE Team.
Super eerste ervaring. Vriendelijk personeel, zeer lekker uitgebreid ontbijt. Savonds apero schoteltje aangeboden. Top ligging. Parking naast hotel. Voertuig +2m zoals wij kun je in nouveau siècle parkeren op 5 min wandelen! Echt een aanradar!
Dear guest,
Thank you so much for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that your first stay with us was so positive and to read that our friendly staff and breakfast met your expectations, as well as the aperitivo. We're also delighted that you appreciate the location of our hotel
Thank you once again for your feedback, we look forward to welcoming you back in the future
Best regards,
We hadden een erg goede eerste ervaring bij het Okko Hotel in Lille. Parkeren kan om de hoek (reserveren van te voren aan te raden > goedkoper!). Locatie is in een zijstraat van een grote winkelstraat, maar we hadden totaal geen last van geluidsoverlast. Bij aankomst konden we gebruik maken van koffie/thee en verschillende sapjes. Ook het gebruik van de gym is gratis. Ontbijt vonden we iets te prijzig dus hebben we buiten het hotel gedaan. Al met al een zeer prettige ervaring, in een schone, moderne hotelkamer MET cromecast!
Dear Mandy,
Thank you for the positive feedback on your stay at Okko Hotel Lille. We're delighted you enjoyed the convenient location, complimentary amenities, and the overall experience in our clean, modern rooms with Chromecast. Your comments on breakfast pricing are noted. We look forward to welcoming you again in the future.
Best regards,
The Okko Hotels Lille Centre Team
Een echt mooi hotel, frisse kleuren en mooi en praktisch meubilair. Vriendelijk personeel. Eronder een parkeergarage met brede parkeerplaatsen. Top gelegen, midden in het centrum, tegen de oude stad gelegen.
Dear client,
We are delighted to read that you had a really good stay with us.
Thank you for highlighting the friendliness of our staff and the presence of a parking nearby our establishment.
We would be glad to welcome you again during your next stay in Lille.
Best regards,
The front desk - Elise
