Jammer dat dit hotel niet aan de minimum eisen voldoet: in de winter verwacht je dat als je je hotelkamer binnenkomt dat het warm is. Het lukte niet om de kamer, zelfs na technische interventie (?) en na een kamer-switch met een upgrade van + £50/nacht bleef het koud in de kamer en zelfs de lobby voelde koud aan... Aan de balie werd dit eveneens gemeld, verder dan een schijn van verwondering en excuses kwam het niet; een oplossing voor dit euvel bleef achter. Zelfs oudejaarsavond, tijdens de diner in het Kona-restaurant hebben we met een jas over de schouders doorgebracht. Jammer van deze tegenvallers, want het hotel ligt in een fijne uitvalshoek en heeft vele troeven. Misschien moeten ze beginnen met de ramen te vernieuwen en dubbele beglazing te voorzien, want momenteel waait de koude en de wind door de ramen overal binnen...

Een fijn hotel in een fijne buurt van de stad. Goede uitvalsbasis als je het paleis en de dingen die daarbij horen wilt bezoeken. De bediening is goed, bijna allemaal buitenlandse studenten. De kamer was mooi, maar lag wel heel afgelegen. Prijzige kamer, maar wel voorzien van alles wat nodig is.
Ontbijt heerlijk en ook in de pianobar was het goed toeven onder het genot van heerlijke cocktails.
Verblijf was al weer even geleden, ze zaten toen midden in een verbouwing.

Ik heb erg genoten van dit prachtige hotel! Het personeel is ontzettend vriendelijk, de locatie is ongelofelijk en de sfeer in het hotel is erg goed! De lobby heeft een gezellige sfeer door de pianospeler!