Hotel is ok, beetje verouderd, zeker geen 5* waard.
Service voldoet niet aan wat je van 5* verwacht.
Geen woord Nederlands in dit hotel in hartje Brussel. Zelfs geen Nederlands tv-kanaal...
Onthaal is correct, maar niet hartelijk en vrij traag.
Ontbijtbuffet: toen we arriveerden om 8:30 was het fruit quasi op. We vroegen dit aan te vullen, maar dat is uiteindelijk niet gebeurd. Hoewel we bij reservatie en check-in reeds glutenvrij ontbijt vroegen, begonnen ze 2 glutenvrije broodjes per persoon te bakken toen we bij het ontbijt naar de glutenvrije gerechten vroegen. Na 40’ kregen we de warme broodjes. Dit had voorzien kunnen worden.
Ruime kamers met kingsize bed, beetje nostalgisch aandoende Engelse stijl.
Handig gelegen bij metrostation. Helaas hoor je de metro de hele tijd op- en afrijden.
Voor 175€/kamer hadden we meer verwacht.