Het personeel is meestal vriendelijk en behulpzaam.
Kijk goed welke kamer je neemt om teleurstelling te voorkomen.
Het ontbijt is perfect. Het avondeten is wisselend van kwaliteit en hoeveelheid, maar de saladebar is oké.
125
146
44
21
9
Neem contact op met de accommodatie voor beschikbaarheid.
Er zijn nog vergelijkbare hotels beschikbaar.
Pathfinder240953
Prachtig hotel maar helaas 2 persoonsbedden wat minder ivm 1persoonsmatrassen en dekbedden
Beoordeling van Waldhotel Sonnenberg
19 okt 2023 beoordeeld
Prachtige omgeving, gezellig hotel, fijn zwembad en sauna. De bedden waren helaas geen echte 2persoonsbedden maar een 2persoonsbed met 2 losse matrassen erin met helaas 2 1persoons dekbedden erop. Dat vonden wij erg jammer en niet zo fijn als stel zijnde.
Datum van verblijf: oktober 2023Reistype: Bezocht met een partner
Prijs/kwaliteit
Locatie
Service
Is er een probleem met deze beoordeling?
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Hermann Nübel, Geschäftsführer van Waldhotel Sonnenberg, reageerde op deze beoordeling
Gereageerd 30 mrt 2024
Lieber michaelpT8480ZA,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wussten. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, daher ist es ermutigend, solch positives Feedback zu erhalten.
Es tut uns auch leid, von den Problemen mit der Sauberkeit des Restaurants zu hören. Wir sind stolz darauf, einen erstklassigen Service zu bieten, und bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Bereiche unseren hohen Standards für Sauberkeit entsprechen. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, denn wir nehmen jedes Feedback unserer Gäste ernst.
Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Ihre Reise Sie wieder hierher führt.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wussten. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, daher ist es ermutigend, solch positives Feedback zu erhalten.
Es tut uns auch leid, von den Problemen mit der Sauberkeit des Restaurants zu hören. Wir sind stolz darauf, einen erstklassigen Service zu bieten, und bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Bereiche unseren hohen Standards für Sauberkeit entsprechen. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, denn wir nehmen jedes Feedback unserer Gäste ernst.
Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Ihre Reise Sie wieder hierher führt.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.
Hotels in de buurt
- Expedia.com
- Hotels.com
- Vio.com
- Expedia.com
- Hotels.com
- Priceline
Word beloond met One Key
- Booking.com
- Hotels.com
- Priceline
Meerdere manieren om te betalen
1.0 km van Waldhotel Sonnenberg
- Expedia.com
- ZenHotels.com€ 133
- Hotels.com
- Expedia.com
- ZenHotels.com€ 98
- Hotels.com
Neem contact op met de accommodatie voor beschikbaarheid.
Neem contact op met de accommodatie voor beschikbaarheid.
Neem contact op met de accommodatie voor beschikbaarheid.
Beoordelingen (345)
Beoordelingen filteren
345 resultaten
Waardering van reizigers
Type reiziger
Tijd van het jaar
TaalAlle talen
Meer talen
Waardering van reizigers
125
146
44
21
9
Bekijk wat reizigers erover zeggen:
Lijst wordt bijgewerkt...
11 - 16 van 345 beoordelingen
MaartenBlaauw
1
Datum van verblijf: september 2023
Beoordeling verzameld in samenwerking met dit hotel
Stel MaartenBlaauw een vraag over Waldhotel Sonnenberg
Bedank MaartenBlaauw
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Hermann Nübel, Geschäftsführer van Waldhotel Sonnenberg, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 30 november 2023
Beste M.B.,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij dat u genoten heeft van onze prachtige locatie en het spectaculaire uitzicht, evenals van het vriendelijke en behulpzame personeel. Uw vriendelijke woorden over het ontbijt betekenen veel voor ons.
We zijn blij te horen dat u de saladebar bevredigend vond. Hoewel we uw bezorgdheid over de kwaliteit en kwantiteit van de avondmaaltijden begrijpen, kunt u er zeker van zijn dat we ernaar streven om al onze gasten een plezierige dinerervaring te bieden. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Hermann Nübel, Hotelier Waldhotel Sonnenberg Bollendorf
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
anneliez86
Londerzeel, Belgium
3
Kamer 24 ligt boven het zwembad en heeft het ventilatie systeem van het zwembad aan de buitenkant van de kamer. Dit maakt een vervelend lawaai en het was heel moeilijk om er mee te slapen. Toen we dit gingen melden kon het personeel niets doen aangezien de baas "sliep" en dus niet bereikbaar was volgens hun. We hebben dit 's morgens nogmaals gemeld aan de eigenaar die uit de lucht viel. Hij heeft geen oproepen gekregen zei hij. Wij moesten hem zelf gebeld hebben zei hij. Het werd weggelachen en hij zei dat er nog nooit klachten geweest. We kregen wel water en nootjes mee maar waren daar niet echt mee gediend. We betaalden 34 euro voor 2 personen voor het ontbijt. Dit viel ook tegen. Was niet uitgebreid en vers appelsiensap moest zelf geperst worden. De ontbijtruimte was niet proper. Er lag op de grond nog afval van de avond ervoor. Wij komen hier allesinds nooit meer terug.
Datum van verblijf: augustus 2023
Beoordeling verzameld in samenwerking met dit hotel
Stel anneliez86 een vraag over Waldhotel Sonnenberg
Bedank anneliez86
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Hermann Nübel, Geschäftsführer van Waldhotel Sonnenberg, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 30 november 2023
Beste A., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u geen aangenaam verblijf heeft gehad door het lawaai van het ventilatiesysteem. Het ventilatiesysteem is inmiddels gerepareerd en maakt geen lawaai meer. De tevredenheid van onze gasten is erg belangrijk voor ons en we streven ernaar dat elke gast een aangenaam verblijf heeft. We begrijpen uw teleurstelling over het ontbijt en verontschuldigen ons voor het ongemak. Ons hotel heeft altijd de nadruk gelegd op het leveren van diensten en producten van hoge kwaliteit en we zullen blijven streven naar dit doel. Nogmaals bedankt voor het delen van uw feedback met ons, het helpt ons om onze service te verbeteren.
Hermann Nübel Hotelier
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
idesch814605
Deinze, België
1
Heel goed hotel, mooi gelegen op een berg, vlot bereikbaar met de moto. Vriendelijk personeel, goede eenvoudige maar propere kamers, leuk zwembad, goed ontbijt. Attentie bij het verlaten van het hotel. Voor herhaling vatbaar.
Datum van verblijf: mei 2023
Beoordeling verzameld in samenwerking met dit hotel
Stel idesch814605 een vraag over Waldhotel Sonnenberg
Bedank idesch814605
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Hermann Nübel, Geschäftsführer van Waldhotel Sonnenberg, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 27 mei 2023
Beste idesch814605,
Bedankt voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback over uw verblijf in ons hotel! We zijn blij te horen dat u heeft genoten van onze gunstige locatie op een heuvel, het vriendelijke personeel, de schone en eenvoudige kamers, het prachtige zwembad en het uitgebreide ontbijt. We waarderen ook uw vriendelijke woorden over onze attente service. We zijn erg blij dat u weer bij ons zou verblijven!
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Marc V
5
via mobiele applicatie
Prachtige ligging, héél vriendelijk personeel. Lekker eten en fraaie, wat oudere, inrichting. Prima kamer. Kort bij het woud en mooie wandelingen. Loont zeker de moeite waard om er te verblijven en te genieten van het zicht over het dorp en Sure.
Datum van verblijf: mei 2023
Stel Marc V een vraag over Waldhotel Sonnenberg
Bedank Marc V
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Hermann Nübel, Geschäftsführer van Waldhotel Sonnenberg, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 27 mei 2023
Beste Marc V,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om zo'n positieve beoordeling van uw verblijf bij ons achter te laten. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van het vriendelijke personeel, het heerlijke eten en de mooie, zij het oudere, inrichting. We zijn vooral blij dat u kon profiteren van onze nabijheid van het bos en zijn prachtige wandelpaden. We hopen dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en verwelkomen u graag terug in de toekomst.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.
Always_blader
2
Goed hotel, met wellness faciliteiten en zwembad. Ontbijtbuffet en goedkoop drie gangen diner.
Één klein puntje is dat de kamers gehorig kunnen zijn (de muren zijn een beetje dun), ik sliep alleen dus had twee bedden, het ene bed liep een beetje scheef dus kon gelukkig het andere bed pakken
Datum van verblijf: april 2023
Beoordeling verzameld in samenwerking met dit hotel
Stel Always_blader een vraag over Waldhotel Sonnenberg
Bedank Always_blader
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Hermann Nübel, Geschäftsführer van Waldhotel Sonnenberg, reageerde op deze beoordelingGereageerd op 1 mei 2023
Lieber Always_blader,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Wellnesseinrichtungen, das Schwimmbad, das Frühstücksbuffet und das Drei-Gänge-Menü gefallen haben. Wir verstehen, dass Sie Probleme mit der Schallisolierung im Zimmer und mit einem der Betten hatten, das schief stand. Wir freuen uns über jedes Feedback, ob positiv oder negativ, denn es hilft uns, unser Angebot für zukünftige Gäste zu verbessern. Unser Hotel ist bestrebt, eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, und wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt bei uns entschieden haben.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet die van TripAdvisor LLC zelf.